Polestar support
Op de supportsite staat informatie over bijv. inloggen op de website van Polestar, contactgegevens en het downloaden van kaarten.
Te downloaden informatie
Kaarten
Op de supportsite kunt u updates downloaden die u met een USB-geheugen kunt uploaden naar de auto. Voorbeelden van updates zijn nieuwe kaarten en verbeteringen van het stembedieningssysteem.
Polestar Customer Support
Op de supportsite staan de contactgegevens voor Polestar Customer Support.
Contact is mogelijk via de telefoon, het webformulier of de chatfunctie op de website.
Alle beschikbare telefoonnummers voor support zijn te vinden op de supportsite voor de betreffende markt op polestar.com.
Polestar Assistance
Polestar Assistance kan hulp bieden bij eventuele mankementen of als de auto onvoorzien uitvalt. Polestar Assistance is 24 uur per dag en 365 dagen per jaar beschikbaar.
Druk op de ON CALL-knop in de auto of gebruik de Polestar 1-app om contact op te nemen met Polestar Assistance.
Website
Registreer uw eigen Polestar ID en ga naar polestar.com. Hier kunt u bijvoorbeeld een overzicht krijgen van service, contracten en garanties.
U vindt hier ook informatie over model-specifieke accessoires en softwareproducten voor uw auto.