Oplading van de elektrische auto beëindigen
Laden beëindigen (wisselstroom) 1
Sluit het laden af via de knop bij de laadaansluiting - de geblokkeerde stekker van de laadkabel wordt vrijgegeven.
Belangrijk
Haal de laadkabel uit de laadaansluiting van de auto en sluit de klep.
Automatische laadkabelvergrendeling
Als de laadkabel niet uit de laadaansluiting wordt losgemaakt, wordt deze een tijdje na het ontgrendelen automatisch weer vergrendeld om het laden te maximaliseren. De laadkabel kan weer worden losgenomen met de knop bij de laadaansluiting of via de knop op het middendisplay.
Snelladen beëindigen (gelijkstroom)
Belangrijk
Probeer nooit de laadkabel tijdens het opladen los te trekken. Onderbreek altijd eerst het opladen en koppel de laadkabel pas los wanneer de vergrendeling in de laadaansluiting van de auto automatisch is ontgrendeld.
Ontgrendelen van de auto tijdens snelladen
Het snelladen wordt normaal gesproken niet stopgezet als de auto wordt ontgrendeld. Als het snelladen is gestopt, wordt dat niet automatisch weer hervat omdat bij het laadstation voor het opladen weer autorisatie via de gebruikersinterface nodig is. Na het stoppen van het snelladen wordt de laadkabel niet automatisch weer vergrendeld. Om na onderbreking weer door te gaan met snelladen, haalt u de laadkabel uit de laadaansluiting van de auto, sluit u hem opnieuw aan en volgt u de instructies in de gebruikersinterface van het laadstation.
Bij problemen met het losmaken van de laadhandgreep
Als de laadhandgreep na het opladen een tijdlang in de laadaansluiting blijft zitten, wordt de laadkabel automatisch weer vergrendeld2. Probeer daarom eerst om het laden weer te beëindigen. Als de laadhandgreep desondanks niet automatisch losgaat, kunnen de volgende maatregelen worden genomen:
- Zorg ervoor dat de sleutel binnen bereik is en dat de auto ontgrendeld is. Beëindig het opladen door een van de volgende opties:
- via de knop naast de laadaansluiting3
- via het middendisplay, druk op , vervolgens op Opladen en Kabel ontgrendelen
- volg de instructies in de gebruikersinterface van het laadstation.
- Onderbreek de stroomvoorziening voor het laadstation op een veilige manier. Bij laden via laadstation: neem contact op met de klantenservice van het laadstation voor hulp bij het stopzetten van het laden.
- Beweeg voorzichtig de laadhandgreep wat heen en weer.
- Vergrendel en ontgrendel de auto.
- Vergrendel de auto en wacht totdat het LED-lampje bij de laadaansluiting van de auto dooft; dit kan tot 7 minuten duren. Ontgrendel vervolgens de auto.
Neem contact op met Polestar Customer Support als het probleem aanhoudt.
Laadkabel losmaken met noodontkoppelingshandgreep
Als de laadkabel na het laden niet loskomt uit de laadaansluiting van de auto en de auto met een noodontkoppelingshandgreep is uitgerust, moet u de onderstaande instructies volgen of contact opnemen met Polestar Customer Support.
Voor auto's zonder noodontkoppelingshandgreep – neem contact op met de klantenservice van het laadstation of met Polestar Customer Support.