Support op internet

Ga naar polestar.com en kies Polestar support om naar de pagina te gaan.

Hier vindt u support voor apps, functies en onlinediensten. Video's en stapsgewijze instructies verklaren verschillende procedures, bijv. hoe de auto wordt aangesloten op een telefoon. U vindt hier ook informatie over model-specifieke accessoires en softwareproducten voor uw auto.

Polestar Customer Support

Op de supportsite staan de contactgegevens voor Polestar Customer Support.

Contact is mogelijk via de telefoon, het webformulier of de chatfunctie op de website.

Alle beschikbare telefoonnummers voor de support zijn te vinden op de supportsite van elke markt op polestar.com.

Polestar Assistance

Polestar Assistance kan hulp bieden bij eventuele mankementen of als de auto onvoorzien uitvalt. Polestar Assistance is 24 uur per dag en 365 dagen per jaar beschikbaar.

Druk op de Connect-knop in de auto of gebruik de Polestar-app om contact op te nemen met Polestar Assistance.

Website

Registreer uw eigen Polestar ID en ga naar polestar.com. Hier kunt u bijvoorbeeld een overzicht krijgen van service, contracten en garanties. U vindt hier ook informatie over model-specifieke accessoires en softwareproducten voor uw auto.