Financiering
FAQ
In onze configurator en op onze pagina rond financieringsmethodes vind je de financieringsopties die via onze partners worden aangeboden, zowel voor particuliere klanten als voor bedrijven die minder dan vijf voertuigen nodig hebben. Neem voor wagenparkbestellingen van meer dan vijf voertuigen contact op met het Fleet & Business-team om de opties voor een gepersonaliseerd aanbod te bespreken.
Als je je Polestar contant hebt gekocht, moet je de laatste betaling uiterlijk 7 dagen voor de geselecteerde afleverdatum hebben gedaan. Als je de wagen met een financiering hebt gekocht, moeten het contract en andere uitstaande afspraken 3 weken voor de aflevering van de wagen zijn vastgelegd.
Wanneer je je bestelling plaatst met de gewenste financieringsoptie (geselecteerd bij het configureren van je wagen), kun je doorgaan met een financieringsaanvraag. Houd er rekening mee dat de financieringsaanvraag moet worden goedgekeurd voordat je bestelling kan worden bevestigd. Wordt je financieringsaanvraag afgewezen? Neem dan contact op met de financieringsverstrekker om te informeren naar de kredietcontrole of om advies te krijgen over hoe je de contractparameters beter kunt aanpassen en opnieuw een aanvraag kunt indienen. Je financiering wordt voltooid en je verkoopcontract wordt ondertekend op de pagina van je bestelling dichter bij de datum en tijd van aflevering, die je kunt controleren door in te loggen met je Polestar ID.
Voorafgaand aan de levering, kun je informatie en documentatie over je financieringspartner verstrekken. Polestar zal die dan met die partner verifiëren. We aanvaarden financiering van de meeste grote banken en leasingmaatschappijen. Toch behouden we het recht om financiering van externe maatschappijen te weigeren.
Via onze Polestar-partners bieden we rechtstreeks op de pagina van je bestelling op Polestar.com financieringsmogelijkheden aan, zowel voor leningen als persoonlijke operationele leasing. De financiële aanvraag wordt online ingediend en onze partners staan klaar om je te helpen en te adviseren als je eerste kredietaanvraag niet lukt. We staan ook door leningen gefinancierde bestellingen toe met financiering van externe banken. Als je bank een gedeeltelijke betaling rechtstreeks aan Polestar moet doen, heb je de mogelijkheid om informatie en documentatie te verstrekken over de door jou gekozen financieringspartner, die Polestar vóór de levering bij je bank zal verifiëren. We aanvaarden financiering van grote banken, maar behouden ons het recht voor om financiering van externe maatschappijen af te wijzen. Als je bank de lening op je bankrekening beschikbaar stelt en jij vervolgens vóór de levering de betaling aan Polestar doet, hoef je geen documentatie over je financiering aan te leveren.
Verschillende financiële opties hebben andere processen voor het uitvoeren van aanbetalingen en terugbetalingen van bestellingen. Neem contact op met de betreffende financiële dienstverlener voor meer informatie.
Ja, het is mogelijk dat je krediet bij de eerste aanvraag wordt afgewezen. In dat geval zullen onze partners contact met je opnemen. Zij zullen je door het verdere proces loodsen en je informeren over alternatieve financieringsopties. Zo kun je bijvoorbeeld navraag doen over de kredietcontrole. Of te weten komen hoe je beter aan de contractvoorwaarden voldoet (duur, voorafbetaling enzovoort). Daarna dien je een nieuwe aanvraag in.
Neen. Werkte je via een derde partij? Dan moet je bij de overdracht misschien een proces-verbaal van inontvangstneming ondertekenen. Polestar bezorgt de ondertekende documenten en de factuur aan je bank of leasingmaatschappij voor een correcte betaling.
Nee, de naam van de persoon die de wagen heeft besteld, moet dezelfde zijn als die voor de financiering. De wagen zal dan ook op naam van die persoon worden ingeschreven.
Ja, je kunt je financieringsmethode of de voorwaarden van je financiering op elk gewenst moment wijzigen voordat je bestelling definitief wordt bevestigd. Houd er rekening mee dat voor alle aangepaste voorwaarden een tweede kredietcontrole vereist kan zijn.
Polestar aanvaardt bankoverschrijvingen en particuliere financieringen die verstrekt zijn via Polestar Finance, of een Polestar-leasing. Je kunt je keuze op twee momenten bevestigen: bij het plaatsen van je bestelling of later wanneer je je financieringsoptie op de pagina van je bestelling bevestigt. Voor we je bestelling afleveren, hebben we je volledige betaling nodig of een geldige betaling via een financieringspartner.
Het volledige bedrag. Pas dan leveren we je wagen af. Je kunt de betaling zelf of via je financieringspartner regelen. Dekt je financiering het volledige bedrag niet? Dan moet je het resterende saldo vereffenen vóór de aflevering van je Polestar.
Surf naar de pagina van je bestelling en ga naar het onderdeel voor je betalingen. Daar vind je de betalingsinstructies. Een uitgestelde betaling kan de aflevering van je wagen mogelijk vertragen.
Ja. Maak een nieuwe overschrijving voor elke transactie. Vermeld bij elke overschrijving altijd hetzelfde bestelnummer van acht cijfers als referentie.
Je kunt maar twee onderdelen via debet- of kredietkaart betalen: je reservatiekosten of de aparte aankoop van extra's voor jouw Polestar.
Als je ervoor hebt gekozen je Polestar te leasen, worden alle betalingen gedaan aan onze leasepartner. Als je hebt gekozen voor financiering via een lening, wordt je aanbetaling als klant rechtstreeks aan Polestar betaald. Je maandelijkse aflossingen worden rechtstreeks aan onze financieringspartner betaald.
Als je bestelling gedeeltelijk moet worden betaald met een vooruit- of aanbetaling, ontvang je instructies over hoe je die betaling rechtstreeks aan Polestar kunt doen vóór de aflevering.
Nog vragen?
Bezoek ons
Bezoek een Space bij jou in de buurt om de nieuwste wagens van dichtbij te bekijken, een persoonlijk gesprek te voeren of een testrit te maken.
Polestar Community
Neem direct contact op met leden van de community en Polestar, en bekijk aankondigingen en updates.