Wagenpark & bedrijf
Veelgestelde vragen
De overstap naar een elektrisch wagenpark en de toevoeging van Polestars aan je bedrijf brengt financiële voordelen, operationele voordelen en rijbelevingen van topklasse met zich mee. Ontdek hoe je voor jouw bedrijf het ideale Polestar-model selecteert.
Aangezien wij onze wagens online verkopen, zijn ze al zeer scherp geprijsd. Indien je 2 voertuigen wenst te bestellen, krijg je reeds de beste prijs als je de Polestar bestelt via onze website en voor Business Lease kiest. Wens je je fleet aan te vullen met meer wagens? Neem dan contact op met je lokale Polestar Fleet-consultant om de opties voor een persoonlijke offerte te bespreken.
Als je wagenpark & bedrijf meer dan vijf voertuigen telt, neem je het best contact op met het Fleet & Business-team om de mogelijkheden voor een aanbieding op maat te bespreken.
Een testrit boek je het snelst op onze website. Je kunt er meteen ook zien of er evenementen met testritten bij jou in de buurt zijn gepland.
Als je bij je bedrijf een persoonlijk testrit- of demonstratie-evenement voor je werknemers wilt organiseren, neem dan contact op met het lokale Polestar Fleet-team, zodat zij het op jouw wensen kunnen afstemmen.
Jazeker! De makkelijkste manier om dat te doen is via onze website. Je kunt er meteen ook zien of er testritevenementen bij jou in de buurt zijn gepland.
De levertijd is afhankelijk van de keuze die je maakt wanneer je een bestelling plaatst. Kies je voor een snel leverbare wagen, dan kan deze al binnen enkele weken bij je worden afgeleverd omdat je nieuwe Polestar al helemaal klaar is. Als je de wagen zelf wilt configureren, moet deze nog worden gemaakt en dus aan de productiewachtrij worden toegevoegd. Uiteraard zal dit proces langer duren en zal de levertijd variëren, afhankelijk van factoren zoals het aantal lopende bestellingen. Hierdoor kunnen wij slechts een geschatte leveringsdatum geven, zodra de bestelling is geplaatst. Houd er rekening mee dat een lopend leasecontract ook van invloed kan zijn op de levertijd en dat bestuurders van een bedrijfswagen hun bestelling altijd via hun werkgever of leasingbedrijf moeten plaatsen.
Als je je bestelling rechtstreeks bij ons hebt geplaatst, kun je contact opnemen met Polestar Support voor meer informatie over de afleverdatum, inschrijving en andere updates van je bestelling. Voor wagens die via een leasingmaatschappij zijn gekocht, verwijzen wij je door naar de supportafdeling van dat bedrijf, aangezien zij je Polestar hebben besteld en de wettelijke eigenaar zijn.
Je bestelgegevens worden alleen weergegeven als je inlogt met het e-mailadres dat is gebruikt om de bestelling te plaatsen. Voer de juiste stappen uit die in de activeringsmail zijn vermeld om je Polestar ID te maken en te koppelen. Als je het e-mailadres voor je Polestar ID moet wijzigen, neem dan contact op met Polestar Support of je leasingmaatschappij.
Zodra de oorspronkelijke activeringslink vervalt, ontvang je normaal automatisch een nieuwe activeringslink die opnieuw 30 dagen geldig is. Als je geen e-mail met die link hebt ontvangen of er niet in bent geslaagd je account binnen 30 dagen te activeren, kun je contact opnemen met Polestar Support voor hulp.
- In bijna alle gevallen is je leasingmaatschappij of werkgever de juridische eigenaar van de wagen. Daarom moet je je verzoek tot een wijziging van de specificaties aan hen richten, waarna zij contact met ons opnemen voor de volgende stappen.
Nog vragen?
Bezoek ons
Bezoek een Space bij jou in de buurt om de nieuwste wagens van dichtbij te bekijken, een persoonlijk gesprek te voeren of een testrit te maken.
Polestar Community
Neem direct contact op met leden van de community en Polestar, en bekijk aankondigingen en updates.