Financiering
Veelgestelde vragen
Tijdens het samenstellen van je Polestar vind je de financieringsopties die via onze partners worden aangeboden, zowel voor particuliere klanten als zakelijke klanten die minder dan 5 auto's willen bestellen. Als je meer dan 5 auto's voor het wagenpark wil bestellen, kun je contact opnemen met het Fleet & Business-team om de mogelijkheden voor een gepersonaliseerd aanbod te bespreken.
Op onze pagina over financieringsopties vind je meer informatie.
Als je de auto contant betaalt, moet de laatste betaling uiterlijk 14 dagen voor de door jou gekozen datum van handover zijn voldaan. Als je de auto via een financiering hebt aangeschaft, moeten het contract en andere afspraken 3 weken voor de handover van de auto zijn nagekomen.
Als je tijdens het bestellen voor een financieringsoptie hebt gekozen (geselecteerd bij het samenstellen van de auto) en je de order hebt geplaatst, kun je een financieringsaanvraag indienen. Houd er rekening mee dat de aanvraag moet worden goedgekeurd voordat we je order kunnen bevestigen. Als je financieringsaanvraag mocht worden afgewezen, kun je contact opnemen met de financieringsverstrekker voor informatie over de kredietcheck of advies over hoe je de contractgegevens kunt aanpassen en een nieuwe aanvraag kunt indienen. De afronding van je financiering en de ondertekening van je verkoopovereenkomst vinden plaats als de leveringsdatum nadert. Deze datum staat op je orderpagina en deze zie je als je inlogt met je Polestar ID.
Voorafgaand aan de levering heb je de mogelijkheid om informatie en documentatie te verstrekken over de door jouw gekozen financieringspartner. Polestar zal deze gegevens dan verifiëren bij jouw financieringspartner. We accepteren financiering van de meeste grote banken, maar behouden ons het recht voor om financiering van externe aanbieders te weigeren.
We bieden financieringsopties via onze partners, zowel voor leningen als voor private operational lease. Deze zie je op onze orderpagina. Je dient de financiële aanvraag online in en onze partners staan klaar om je te ondersteunen en adviseren als je eerste kredietaanvraag niet mocht worden goedgekeurd. We accepteren ook leningen met financiering van externe banken. Als je bank een gedeeltelijke betaling rechtstreeks aan Polestar overmaakt, heb je de mogelijkheid om informatie en documentatie te verstrekken over de door jouw gekozen financieringspartner. Polestar zal deze informatie voorafgaand aan de levering bij je bank verifiëren. We accepteren financiering van grote banken, maar behouden ons het recht voor om financiering van externe aanbieders te weigeren. Als je bank het te lenen bedrag naar jouw rekening overmaakt en jij voorafgaand aan de levering het bedrag zelf naar Polestar overmaakt, is het niet nodig om informatie over jouw financiering aan ons te verstrekken.
De verschillende financieringsopties hebben verschillende processen voor de aanbetaling en restitutie van een order. Neem contact op met de betreffende financiële aanbieder voor meer informatie.
Ja, het is mogelijk dat een kredietaanvraag wordt afgewezen. In dat geval nemen onze partners contact met je op om je te adviseren over het vervolgtraject, inclusief alternatieve financieringsopties. Je kunt dan informatie opvragen over de kredietcheck, of advies krijgen over hoe je de contractgegevens (looptijd, aanbetaling, etc.) kunt aanpassen, zodat je een nieuwe aanvraag kunt indienen.
Nee, dat is niet nodig. Als er op je persoonlijke orderpagina staat dat het volledige aankoopbedrag is voldaan, dan is dat genoeg. Mocht je betaling daarop nog niet te zien zijn, en het is wel bijna tijd voor de handover van je Polestar, dan vragen we je om een mail te sturen naar ons financiële team. We checken dan snel of je betaling inmiddels bij ons binnen is, zodat je handover alsnog kan doorgaan.
Nee, je order, de financiering en de kentekenregistratie moeten allemaal op dezelfde naam staan.
Ja, je kunt je financieringsmethode of de voorwaarden van je financiering op elk gewenst moment wijzigen, voordat je bestelling definitief wordt bevestigd. Houd er rekening mee dat alle aangepaste voorwaarden onderworpen kunnen worden aan een tweede kredietcheck.
Polestar accepteert bankoverschrijvingen, financiering via Polestar finance of Polestar leasing. Bevestig de door jou gekozen betaalmethode wanneer je de order plaatst of wanneer je de financieringsoptie op de bestelpagina bevestigt na het plaatsen van je order. Voordat je order wordt geleverd, moet de volledige betaling of een geldige betaling via een financieringspartner aan ons zijn overgemaakt.
Voordat de handover van je Polestar plaatsvindt moet het volledige bedrag zijn overgemaakt, door jezelf of via een financieringspartner. Als je financiering niet het volledige bedrag omvat, verzoeken we je om het resterende bedrag voor de overdracht over te maken.
Ga naar het betalingsgedeelte op je orderpagina en volg hier de betalingsinstructies voor de betaling van het laatste bedrag. Houd er rekening mee dat een verlate betaling ook de levering van je auto kan vertragen.
Ja, dat kan. Gebruik dezelfde gegevens voor elke transactie, en gebruik altijd het 8-cijferige bestelnummer als betalingskenmerk.
Je kunt je debit- of creditcard alleen gebruiken om een aanbetaling te doen of om extra's voor je Polestar aan te schaffen.
Als je ervoor hebt gekozen om je Polestar te leasen, worden alle betalingen gedaan aan onze leasepartner. Als je hebt gekozen voor financiering via een lening, wordt de aanbetaling van de klant rechtstreeks naar Polestar overgemaakt. Je maandelijkse aflossingen worden rechtstreeks naar onze financieringspartner overgemaakt.
Als je de bestelde auto gedeeltelijk wil betalen middels een aanbetaling of voorschot, ontvang je voordat de handover plaatsvindt instructies over hoe je deze betaling rechtstreeks aan Polestar kunt voldoen.
Heb je nog vragen?
Bezoek ons
Bezoek een locatie bij jou in de buurt om onze nieuwste modellen te bekijken, meer over onze auto's te leren, of een proefrit te maken.
Polestar Community
Praat met communityleden en rechtstreeks met Polestar, en krijg toegang tot aankondigingen en updates.
Spreek met een Polestar-specialist
Neem via de chat, telefonisch of via het contactformulier contact op met Polestar support.