Polestar 4 Digital Key

De Digital Key is een slimme, handige vervanging voor de traditionele autosleutel. Een versleutelde Digital Key wordt veilig opgeslagen in de Wallet-app van de telefoon van de eigenaar, zodat je de auto met je telefoon of smartwatch kunt vergrendelen, ontgrendelen en starten. In My Polestar 4 kan de bestuurder met de Digital Key veel instellingen personaliseren door gebruik te maken van ultrabreedband, Bluetooth Low Energy en NFC-technologie. Met ultrabreedband kan het apparaat uiterst nauwkeurige worden gelokaliseerd, waardoor naderingsherkenning van de auto mogelijk is. Als eigenaar van de auto kun je de Digital Key direct met anderen delen via je mobiele apparaat. Als je telefoon leeg raakt, kun je hem nog maximaal 5 uur als NFC-sleutelkaart gebruiken. Je hebt dus voldoende tijd om naar je auto te gaan, deze te ontgrendelen en te starten en vervolgens je telefoon in de auto op te laden.  

We zijn momenteel bezig met de ontwikkeling en enkele aanvullende testen voor Android-apparaten en verwachten dat de functie in 2025 beschikbaar zal komen voor Google- en Samsung-apparaten.

Met behulp van NFC: Voeg de Digital Key van je Polestar 4 toe aan de Wallet-app op je telefoon. Houd vervolgens je telefoon of smartwatch in de buurt van het symbool op de b-stijl om te ontgrendelen. Het werkt gemakkelijk, handig en veilig. 

Met behulp van ultrabreedband: Voeg de Digital Key van je Polestar 4 toe aan de Wallet-app op je telefoon. Vervolgens hoef je alleen maar naar je auto te gaan of de portiergreep aan te raken om de auto ontgrendelen, zonder je telefoon uit je tas of zak te halen. Het werkt veilig en eenvoudig. 

Wanneer je een Digital Key aanmaakt vanuit je eigenaarsprofiel, wordt een nieuwe primaire sleutel aangemaakt. Om ervoor te zorgen dat je bestuurdersprofiel wordt geladen wanneer je de auto ontgrendelt, kun je je Digital Key aan je profiel koppelen. Ga naar het menu “Autosleutels” en druk op “Sleutel koppelen aan profiel” terwijl je Digital Key zich in het interieur bevindt. Ga na of er geen andere sleutels (een standaardsleutel, NFC-sleutelkaart of andere digitale sleutels) in de auto liggen. Zo weet je zeker dat de Digital Key aan je bestuurdersprofiel wordt gekoppeld.

We weten dat sommige gebruikers hun primaire Digital Key niet als aangemaakt te zien krijgen op het middendisplay nadat ze het activeringsproces hebben voltooid. Dit probleem zal worden opgelost bij een volgende software-update.

Bij het activeren van de primaire Digital Key controleer je eerst of je telefoon én je auto verbonden zijn met het internet en dat bluetooth is ingeschakeld. Het is belangrijk dat de Wallet toegang heeft tot mobiele data in de instellingen voor Wallet en Apple Pay in je iPhone, of dat je iPhone verbonden is met een wifi-netwerk. Neem contact op met Polestar support als je nog steeds problemen ondervindt bij het activeren van je Digital Key.

De hoofdbestuurder kan de toegang tot de sleutel veilig met anderen delen en beheren. Het systeem maakt deel uit van het profielgeheugen van de auto, waardoor voorkeursinstellingen voor maximaal zes bestuurders kunnen worden opgeslagen. 

Als hoofdbestuurder kun je dit doen op het middendisplay of met de Wallet-app op je telefoon. Wanneer een aan de Polestar 4 gekoppelde Digital Key wordt ingetrokken vanaf de Wallet-app op je telefoon, wordt de toegang ontzegd.

De Polestar 3 en Polestar 4 hebben een geavanceerde gestandaardiseerde oplossing voor de Digital Key met de technologie om deze in de Wallet-app van je telefoon te bewaren.  

Polestar 2 maakt daarentegen voornamelijk gebruik van Bluetooth, samen met een cloudverbinding, om de Digital Key via de Polestar-app in te schakelen. De cloud wordt nu gebruikt om de functies van de Digital Key verder te ondersteunen, waardoor de algehele stabiliteit wordt verbeterd. 

Als je een fabrieksreset uitvoert in het voertuig, worden de digitale sleutels niet gewist en kun je geen nieuwe primaire Digital Key aanmaken tijdens het activeringsproces. Zorg ervoor dat je alle gekoppelde digitale sleutels wist voordat je een fabrieksreset uitvoert.

Verwijder gewoon je autosleutel uit Apple Wallet door deze eenvoudige stappen te volgen: open Apple Wallet op je iPhone, selecteer je autosleutel, tik op de knop Meer en tik op Sleutel verwijderen om de sleutel te verwijderen. 

Je kunt de Digital Key alleen vanaf het eigenaarsprofiel delen. Gedeelde sleutels kunnen niet verder worden gedeeld. 

Als de accu van je iPhone leeg is, werkt je autosleutel in Apple Wallet nog steeds. Het resterende vermogen biedt tot vijf uur toegang, dus je kunt nog steeds instappen. 

Als je iPhone of Apple Watch zoekraakt of verloren raakt, wordt je autosleutel in Apple Wallet buiten werking gesteld zodra het apparaat als "verloren" wordt aangemerkt in de "Zoek mijn"-app. Je autosleutel in Apple Wallet wordt weer geactiveerd zodra je apparaat is teruggevonden. Ga voor meer ondersteuning naar de website van Apple. Apple Support (apple.com)

Als je iPhone of Apple Watch gestolen of helemaal kwijt is, kun je nog steeds de ultrabreedbandsleutel of NFC-sleutelkaart gebruiken om je auto te ontgrendelen en toegang te krijgen tot het eigenaarsprofiel op het middendisplay van de auto om eventuele gekoppelde Digital Keys te verwijderen. Als je gedeelde sleutels op andere apparaten hebt, blijven deze actief totdat ze handmatig worden verwijderd. 

Om er zeker van te zijn dat je gebruik kunt maken van alle functies van de Digital Key, kun je contact opnemen met Apple Support voor alle informatie over welke iPhones en Apple Watches ultrabreedbandtechnologie, Bluetooth Low Energy en NFC ondersteunen. Voor meer ondersteuning kun je inloggen op de website van Apple.Apple My Support (apple.com)