Støtte på internett

Gå inn på polestar.com og velg Polestar support for å besøke siden.

Der finner du teknisk støtte for apper, funksjoner og oppkoblede tjenester. Video og trinn-for-trinn-veiledninger forklarer forskjellige fremgangsmåter, f.eks. hvordan bilen kobles til en telefon. Her er det også informasjon om modelltilpasset tilbehør og programvare til bilen.

Polestar Customer Support

Du finner kontaktopplysninger til Polestar Customer Support på nettsiden for kundestøtte.

Det er mulig å ta kontakt via telefon, nettskjema eller via chat på nettsiden.

Alle tilgjengelige telefonnumre til support finnes på de enkelte markedenes supportside på polestar.com.

Polestar Assistance

Polestar Assistance kan tilby hjelp ved et eventuelt havari eller hvis bilen uforutsett skulle slutte å fungere. Polestar Assistance er tilgjengelig døgnet rundt alle dager i året.

Trykk på Connect-knappen i bilen eller bruk Polestar-appen for å komme i kontakt med Polestar Assistance.

Nettside

Opprett en personlig Polestar ID og gå til polestar.com. Her er det mulig å få en oversikt over bl.a. service, avtaler og garantier. Her er det også informasjon om modelltilpasset tilbehør og programvare til bilen.