Skifte av marked (land) ved import eller flytting
Hvis du importerer en bil eller flytter til et annet land med bilen din, bør du kontakte Polestar Customer Support for å få hjelp til å registrere bilen i det nye landet. Hvis dette ikke gjøres, kan du oppleve at apper, Polestar-appen, programvarenedlasting og andre oppkoblede tjenester påvirkes og ikke fungerer riktig.
Opprette en ny Polestar ID på ditt nye hjemmemarked
Ved flytting til et annet land bør du opprette en Polestar ID i det nye landet. Hvis du tidligere har opprettet en Polestar ID i et annet land og vil benytte samme e-postadresse, sletter du først din Polestar ID i den regionen hvor du opprettet det. Alternativt kan du opprette en ny Polestar ID med en annen e-postadresse.
Laste ned Polestar-appen
Last ned Polestar-appen fra det landet der bilen kommer til å bli brukt, og koble deretter appen til bilen din.
Nb!
Kontakt Polestar Customer Support hvis du har importert eller flyttet med bilen til et nytt land.
Tilgjengelige tjenester kan variere avhengig av marked.
Prosedyre med selve bilen
For å få bilen riktig konfigurert anbefales det å besøke et autorisert Polestar-serviceverksted.