Polestar 4 – Digital Key
FAQ
Digital nøkkel er en smart og praktisk erstatning for den tradisjonelle bilnøkkelen. En kryptert digital nøkkel lagres sikkert i lommebokappen i eierens telefon og gjør at du kan låse, låse opp og starte bilen med telefonen eller smartklokken. I Polestar 4 muliggjør den digitale nøkkelen mange personlige innstillinger for føreren ved hjelp av ultrabredbånd, lavenergi Bluetooth og NFC-teknologi. Ultrabredbåndet gir svært presis lokalisering av enheten, noe som gjør det mulig for bilen å gjenkjenne føreren. Som bileier kan du dele den digitale nøkkelen med andre umiddelbart via mobilenheten din. Hvis telefonen går tom for strøm, kan du fortsatt bruke den som NFC-nøkkelkort i opptil 5 timer. Dette gir deg tid til å komme deg til bilen, låse opp og starte den, og deretter lade telefonen i bilen.
Vi jobber for tiden med ytterligere nødvendig testing og utvikling for Android-enheter. Vi regner med at funksjonen vil bli tilgjengelig for Google og Samsung-enheter i 2025.
Med NFC: Legg til den digitale nøkkelen til Polestar 4 i telefonens lommebokapp. Hold deretter telefonen eller smartklokken nær symbolet på B-stolpen for å låse opp. Enkelt, praktisk og sikkert.
Med ultrabredbånd: Legg til den digitale nøkkelen for Polestar 4 i mobiltelefonens lommebokapp. Deretter kan du låse opp bilen ved å nærme deg bilen eller berøre dørhåndtaket, uten at du trenger å ta telefonen opp av vesken eller lommen. Enkelt, praktisk og sikkert.
Når du oppretter en digital key fra eierprofilen din, opprettes en ny primærnøkkel. For å forsikre deg om at førerprofilen din lastes inn når du låser opp bilen, kan du koble den digitale nøkkelen til profilen din ved å trykke på "Koble nøkkel til profil" under "Nøkler" mens du har den digitale nøkkelen i kupeen. For at den ønskede digitale nøkkelen skal bli koblet til førerprofilen din, må du ikke ha andre nøkler i kupeen, for eksempel fjernnøkkel, NFC-nøkkelkort eller andre digitale nøkler.
Vi er klar over at noen brukere opplever at den primære digitale nøkkelen ikke vises som opprettet i midtdisplayet etter at aktiveringsprosessen er fullført. Vi regner med å løse dette problemet med en fremtidig programvareoppdatering.
Når du aktiverer den primære digitale nøkkelen, må du sørge for at både telefonen og bilen din har internettforbindelse, og at Bluetooth er slått på. Det er viktig at Wallet har tilgang til mobildata i innstillingene for Wallet og Apple Pay på din iPhone, eller at din iPhone er koblet til et wifi-nettverk. Hvis du fortsatt har problemer når du prøver å aktivere den digitale nøkkelen, kan du kontakte Polestar support.
Hovedføreren kan dele nøkkeltilgang med andre på en sikker måte. Systemet er integrert med bilens profilminne, og kan dermed lagre innstillinger for opptil seks førere.
Delte nøkler kan tilbakekalles eksternt av hovedføreren. Som hovedfører kan du gjøre dette enten via midtdisplayet eller ved hjelp av telefonens lommebokapp. Når en digital nøkkel som er koblet til Polestar 4, tilbakekalles fra telefonens lommebokapp, fjernes tilgangen.
Polestar 3 og Polestar 4 har en avansert standardisert digital nøkkelløsning. Du kan benytte deg av denne teknologien ved å legge den digitale nøkkelen inn i telefonens lommebok (Wallet).
Polestar 2 bruker på sin side hovedsakelig Bluetooth sammen med en skyforbindelse for å aktivere den digitale nøkkelen via Polestar-appen. Skyen vil nå bli benyttet som ekstra støtte for de digitale nøkkelfunksjonene, noe som forbedrer den generelle stabiliteten.
Når bilen tilbakestilles til fabrikkinnstillingene, slettes ikke de digitale nøklene, og det vil ikke la seg gjøre å opprette en ny primær digital nøkkel når du starter aktiveringsprosessen. Fjern alle parkoblede digitale nøkler før du gjør en tilbakestilling til fabrikkinnstillingene.
Bare fjern bilnøkkelen fra Apple Lommebok ved å følge disse enkle trinnene: Åpne Apple Lommebok på iPhone. Velg bilnøkkelen. Trykk på Mer-knappen. For å slette en nøkkel, trykk på Fjern nøkkel.
Det er bare eierprofilen som kan dele sin digitale nøkkel. Delte nøkler kan ikke deles videre.
Hvis din iPhone har gått tom for batteri, vil bilnøkkelen din i Apple Lommebok fortsette å fungere en stund. Strømreserven gir opptil fem timers tilgang, slik at du fortsatt kan komme deg inn.
Hvis du mister din iPhone eller Apple Watch, vil bilnøkkelen din i Apple Lommebok bli midlertidig deaktivert når enheten merkes som "mistet" i appen som kalles Hvor er? / Find My. Bilnøkkelen din i Apple Lommebok vil bli aktivert igjen når du får enheten din tilbake. Hvis du trenger mer støtte, kan du besøke Apples nettsted. Apple Min kundestøtte (apple.com)
Hvis din iPhone eller Apple Watch blir stjålet eller går tapt, kan du bruke ultrabredbånds-nøkkelen eller NFC-nøkkelkortet til å låse opp bilen. Deretter kan du slette tilknyttede digitale nøkler via eierprofilen på bilens midtskjerm. Hvis du har delte nøkler på andre enheter, vil de fortsette å være aktive til de blir slettet manuelt.
For å forsikre deg om at du får benyttet alle de digitale nøkkelfunksjonene, kan du kontakte Apple Support for å få all nødvendig informasjon om hvilke modeller av iPhone og Apple Watch som støtter ultrabredbånds-nøkkelteknologi, lavenergi Bluetooth og NFC. Hvis du trenger mer støtte, kan du logge inn på Apples nettsted Apple Min kundestøtte (apple.com)
Er det fremdeles noe du lurer på?
Besøk oss
Besøk et sted nær deg for å se på de nyeste bilene, ta en prat ansikt til ansikt eller prøvekjøre en bil.
Polestar Community
Kom i kontakt med medlemmer og Polestar direkte, få tilgang til kunngjøringer og oppdateringer.