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Atualizações de software over-the-air (OTA)

O software do automóvel é atualizado através da sua ligação à rede móvel, designada por OTA (over-the-air).

Quando está disponível uma nova atualização de software é indicada na vista de notificação. Após transferida é possível escolher o momento da instalação. Sempre que uma atualização esteja disponível atualize o software do automóvel logo que possível.

 Nota

O software que seja descarregado nas versões agendadas não afeta a certificação, a segurança, as emissões ou a conformidade com os requisitos legais.

Transferência

A transferência é realizada em fundo através da rede móvel quando o automóvel está em funcionamento. Dependendo da dimensão da atualização e da velocidade da ligação, a operação pode demorar algumas horas. Se o automóvel for desligado durante a transferência a mesma é automaticamente retomada na próxima vez que o automóvel for arrancado.

Para descarregar atualizações é necessário que:
  • o automóvel esteja ligado à Internet1.
  • a utilização de serviços conectados esteja autorizada.

 Nota

Dependo da versão do software, a transferência pode realizar-se automaticamente ou ser iniciada através de uma notificação sobre a disponibilidade de uma atualização de software.

Instalar atualização

 Nota

Não utilize a tomada de diagnóstico durante a instalação de atualizações de software, pois pode afetar o processo de instalação e o sistema do automóvel.

Quando uma atualização de software está descarregada e pronta a ser utilizada é indicada na vista de notificação e numa mensagem ao arrancar o automóvel. Pode optar por instalar a atualização imediatamente ou ser lembrado mais tarde para a mesma.

 Nota

A instalação de atualização de software pode demorar até 90 minutos. Durante este tempo o automóvel está trancado e as suas funções não estão disponíveis. Tenha isto em mente ao selecionar a hora para a atualização.

Não instale software quando o automóvel está conectado a carregamento rápido. O automóvel pode ser deixado conectado para carregamento numa tomada normal, mas durante o período de instalação não é carregado. Dependendo da fonte de carregamento o procedimento de carregamento pode ser retomado automaticamente após terminada a instalação.

Durante a instalação:
Verifique se o automóvel está carregado pelo menos a 40 %.
Se houver uma atualização pronta para instalação é indicada na vista de notificação. Abra a notificação e siga as instruções no mostrador central.
Saia do automóvel, feche todas as portas e tranque o automóvel.
A instalação é iniciada. O automóvel deve ser trancado no espaço de alguns minutos, caso contrário a instalação é interrompida.
Aguarde até a instalação estar concluída.
A instalação pode demorar até 90 minutos. Após concluída a instalação o automóvel pode ser utilizado como normalmente.

 Nota

  • Se possível, evite utilizar o automóvel, o seu cabo de carregamento e outras funções durante a instalação.
  • Se necessitar de entrar no automóvel durante a instalação deverá utilizar a parte destacável da chave.
  • Para evitar alarmes falsos, o alarme antirroubo do automóvel é desativado durante a instalação.

Leia sempre o conteúdo da atualização para saber como afeta o automóvel e as suas funções.

Se a instalação for malsucedida o automóvel reinicia o sistema para a anterior versão instalada.

 Nota

É importante instalar atualizações de software logo que possível, de modo a evitar riscos que possam estar associados ao software mais antigo. Perante problemas com a atualização – contacto o Polestar Customer Support.

Informação e conteúdo

Para mais informações sobre o conteúdo da atualização de software pode premir o símbolo de informação no mostrador central.

 Nota

Após a atualização, a funcionalidade pode variar com o mercado, modelo, ano de modelo e opções.
  1. 1 Ao utilizar a Internet são transferidos dados (tráfego de dados), o que pode implicar um custo. A Polestar assume o tráfego de dados das atualizações do sistema caso não exista um cartão SIM inserido.

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