Terminar o carregamento de automóvel elétrico
Terminar o carregamento (corrente alternada)1
Termine o carregamento através do botão na entrada de carregamento – a pega bloqueada do cabo de carga solta-se/destranca-se.
Importante
Solte o cabo de carregamento da entrada de carregamento do automóvel e feche a tampa.
Cabo de carga bloqueia automaticamente
Se o cabo de carregamento não for solto da entrada de carregamento este bloqueia automaticamente de novo num breve período de tempo após destrancagem para maximizar o carregamento. O cabo de carregamento pode ser novamente solto com o botão junto à tomada de carregamento ou através do botão no mostrador central.
Terminar o carregamento rápido (corrente contínua)
Importante
Nunca tente soltar o cabo de carregamento no automóvel durante um carregamento. Comece sempre por interromper o carregamento para depois soltar o cabo de carregamento quando o fecho na entrada de carregamento do automóvel se destranca automaticamente.
Destrancagem do automóvel durante o carregamento rápido
Normalmente, o carregamento rápido não é interrompido quando o automóvel é destrancado. Se o carregamento rápido for interrompido não será automaticamente retomado, pois a estação de carregamento necessita que o carregamento seja novamente autorizado na interface do utilizador. Perante um carregamento rápido interrompidos o cabo de carregamento não é bloqueado novamente automaticamente. Para reiniciar o carregamento rápido interrompido, solte o cabo de carregamento da entrada de carregamento do automóvel, reconecte-o e siga as instruções presentes na interface do utilizador da estação de carregamento.
Perante problemas ao libertar a pega de carregamento
Se a pega de carregamento for deixada um tempo na tomada de carregamento após a conclusão do carregamento, o cabo de carregamento bloqueia de novo automaticamente2. Portanto, tente primeiro terminar o carregamento novamente. Se mesmo assim a pega de carregamento sair automaticamente, podem ser tomadas as seguintes medidas:
- Assegure-se de que a chave está dentro do alcance e o automóvel está destrancado. Termine o carregamento utilizando uma das seguintes alternativas:
- através do botão junto à pega de carregamento3
- através do mostrador central, prima em , depois em Carga e Desbloquear o cabo
- siga as instruções na interface do utilizador da estação de carregamento.
- Desconecte de modo seguro a fonte de alimentação da estação de carregamento. Em caso de carregamento em posto de carregamento, entre em contacte o serviço de apoio ao cliente da estação de carregamento e peça assistência para terminar o carregamento.
- Abane suavemente a pega de carregamento.
- Tranque e destranque o automóvel.
- Tranque o automóvel e aguarde até que se apague a lâmpada LED junto à entrada de carregamento do automóvel, o que pode demorar até 7 minutos. Tranque depois o automóvel.
Se o problema persistir, contacte o Polestar Customer Support.
Soltar o cabo de carregamento com a pega de emergência
Se o cabo de carregamento não se libertar da tomada de carregamento do automóvel após terminado o carregamento e o automóvel estiver equipado com pega de emergência, siga as instruções abaixo ou contacte o Polestar Customer Support.
Em automóveis sem pega de emergência – contacte o apoio ao cliente da estação de carregamento ou o Polestar Customer Support.