Apagada | Não é possível proceder à carga. | Sem corrente de alimentação no cabo de carregamento. | - Retire o cabo de carregamento da tomada doméstica.
- Volte a ligar o cabo de carregamento na tomada doméstica ou utilize uma outra tomada doméstica.
- Se o problema persistir – contacte o Polestar Customer Support.
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Acende a branco | Carga possível. | O cabo de carregamento está pronto a ser conectado ao automóvel. | Se a lâmpada LED acender a branco, mas o carregamento não for possível: - Retire o cabo de carregamento da entrada de carregamento.
- Volte a ligar o cabo de carregamento na entrada de carregamento.
- Se o indicador não piscar a branco no espaço de aproximadamente 10 segundos – retire o cabo de carregamento da entrada de carregamento e depois da tomada doméstica.
- Reconecte o cabo de carregamento na tomada doméstica e depois na entrada de carregamento no automóvel.
- Se o problema persistir – contacte o Polestar Customer Support.
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Pisca a branco | Carga em curso. | A electrónica do automóvel iniciou a carga. Carga em curso. | Aguarde até que o automóvel fique totalmente carregado. |
Acende a vermelho | Não é possível proceder à carga. | Falha temporária. | - Retire o cabo de carregamento da entrada de carregamento.
- Aguarde um momento.
- Volte a ligar o cabo de carregamento na entrada de carregamento.
- Se o problema persistir – contacte o Polestar Customer Support.
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Pisca a vermelho | Não é possível proceder à carga. | Falha crítica. | - Retire o cabo de carregamento da entrada de carregamento e depois da tomada doméstica.
- Aguarde um momento.
- Reconecte o cabo de carregamento na tomada doméstica e depois na entrada de carregamento no automóvel.
- Se o problema persistir – contacte o Polestar Customer Support.
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