Faturação
Perguntas frequentes
Antes da entrega, terá acesso a um documento com as instruções de pagamento que contém o montante total, a referência de pagamento e o método de pagamento. Quando a Polestar registar um pagamento, encontrará na página da sua encomenda um recibo de pagamento. A fatura final, com os dados fiscais para efeito de IVA, estará disponível na sua página de encomenda alguns dias após a entrega.
A sua fatura final terá o seu número VIN, as suas opções de configuração e todas as despesas com e sem IVA.
Sim. A fatura correspondente ao valor pago como sinal será emitida e enviada para o seu e-mail alguns dias após o pagamento do mesmo. Depois de assinar o contrato de venda, o valor do sinal ser-lhe-á devolvido e será emitida e enviada para o seu e-mail a nota de crédito correspondente a este movimento.
A Polestar aceita transferências bancárias, financiamentos ou renting. Confirme o método de pagamento escolhido ao fazer a sua encomenda ou ao confirmar o seu financiamento na sua página de encomenda após ter feito a sua encomenda. Exigimos o pagamento integral ou uma garantia de pagamento válida de um parceiro financeiro, antes da entrega da sua encomenda.
Antes da entrega da sua encomenda, exigimos o pagamento da quantia total, quer a nível particular quer através de uma garantia do parceiro de financiamento. Se o seu financiamento não previr o montante total, exigimos que liquide o montante residual antes da entrega.
Para efetuar o pagamento final, consulte a secção sobre pagamentos na página da encomenda e siga as instruções de pagamento disponibilizadas. Atrasos nos pagamentos podem afetar a data de entrega.
Sim, basta repetir a transferência bancária para cada uma das transações e indique sempre o seu número de encomenda de 8 dígitos como referência dos pagamentos.
Só pode utilizar o seu cartão de débito/crédito para pagar o sinal de entrada e se quiser fazer uma compra separada de opcionais para o seu Polestar.
Não, todas as opções de configuração serão incluídas na fatura final. Contudo, pode comprar pneus de inverno separadamente na nossa loja online de Opcionais acessível a partir da página da sua encomenda.
Se a sua encomenda for paga parcialmente através de um adiantamento, receberá instruções de como efetuar este pagamento diretamente à Polestar antes da entrega.
Se optou por adquirir o seu Polestar em renting, todos os pagamento serão feitos ao seu parceiro de renting. Se optou por fazer um empréstimo, a entrada será paga diretamente à Polestar.
Antes da entrega, terá dado acesso às instruções de pagamento que contêm o montante total da encomenda, a referência de pagamento e como o pagamento deve ser realizado. Quando a Polestar receber um pagamento, encontrará na página da sua encomenda um recibo de pagamento. A fatura final, com os dados fiscais para efeito de IVA, estará disponível na sua página de encomenda alguns dias após a entrega.
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