Financiamento
Perguntas frequentes
No nosso configurador, pode consultar as opções de financiamento disponíveis através dos nossos parceiros, tanto para clientes particulares como para empresas, para menos de 5 veículos. Para frotas superiores a 5 veículos, contacte a equipa de Frota e Empresas para explorar soluções personalizadas.
Se adquiriu o veículo a pronto pagamento, o montante total deve ser pago até 7 dias antes da data de entrega selecionada. Se optou por um financiamento, o contrato e quaisquer acordos pendentes devem ser concluídos até 3 semanas antes da entrega do veículo.
Ao efetuar uma encomenda com a opção de financiamento escolhida no configurador, poderá submeter um pedido de financiamento. Este deve ser aprovado antes da confirmação da encomenda. Se o pedido for rejeitado, pode contactar a entidade financeira para mais informações ou para ajustar os termos e reenviar o pedido. A finalização do financiamento e a assinatura do contrato de venda ocorrerão mais perto da data de entrega, através da página da sua encomenda, acessível ao iniciar sessão com o seu Polestar ID.
Antes da entrega, tem a possibilidade de disponibilizar informações e documentação relativamente ao parceiro de financiamento que escolheu, que a Polestar verificará com o seu parceiro de financiamento. Aceitamos financiamento da maioria dos principais bancos e empresas de renting, mas reservamo-nos o direito de rejeitar financiamentos de prestadores externos.
Aceitamos encomendas financiadas por empréstimo de bancos terceiros. Se o seu banco realizar um pagamento parcial diretamente à Polestar, poderá fornecer informações e documentação sobre o seu parceiro de financiamento, que a Polestar verificará com o banco antes da entrega. Aceitamos financiamentos dos principais bancos, mas reservamo-nos o direito de rejeitar financiamentos de prestadores externos. Se o seu banco disponibilizar um empréstimo na sua conta bancária e, posteriormente, efetuar o pagamento à Polestar antes da entrega, não será necessário fornecer documentação do financiamento.
Cada opção de financiamento tem um processo diferente de configuração do sinal de entrada da encomenda e do reembolso. Para mais informações, contacte o prestador de serviços de financiamento relevante.
Sim, é possível que o pedido de crédito seja recusado inicialmente. Nessa situação, os nossos parceiros entrarão em contacto consigo para orientá-lo sobre como proceder, incluindo opções alternativas de financiamento. Eles fornecerão informações sobre o processo de verificação de crédito ou sugerirão ajustes nos parâmetros do contrato (duração, pagamento de entrada, etc.), permitindo que apresente um novo pedido.
Não. Se optou por financiamento através de terceiros, poderá ser necessário assinar uma verificação de entrega no momento da entrega do veículo. Este documento será enviado ao seu parceiro de financiamento para ativar o financiamento.
Não, o nome da pessoa que faz a encomenda deve coincidir com o nome do financiamento e, eventualmente, também com o nome no registo do veículo.
Sim, pode alterar o seu método de financiamento ou ajustar as condições do seu financiamento a qualquer momento antes da confirmação final da sua encomenda. Tenha em atenção que qualquer alteração nos termos poderá estar sujeita a uma nova verificação de crédito.
A Polestar aceita transferências bancárias ou financiamento. Confirme o método de pagamento escolhido ao realizar a sua encomenda. Exigimos o pagamento integral ou uma garantia de pagamento válida de um parceiro financeiro antes da entrega do seu veículo.
Antes da entrega da sua encomenda, exigimos o pagamento integral, seja a nível particular ou através do parceiro de financiamento. Caso o seu financiamento não cubra o montante total, será necessário liquidar o valor residual antes da entrega.
Para realizar o pagamento final, siga as instruções indicadas na fatura. Lembre-se de que atrasos no pagamento podem impactar a data de entrega.
Sim, pode. Basta realizar transferências bancárias separadas para cada transação e garantir que o número de encomenda de 8 dígitos seja sempre indicado como referência em cada pagamento.
O seu cartão de débito/crédito pode ser utilizado apenas para pagar o sinal de entrada e para compras separadas de extras para o seu Polestar.
Se optou pelo leasing do seu Polestar, todos os pagamentos serão feitos ao parceiro de leasing escolhido. Se optou pelo financiamento por empréstimo, o sinal será pago diretamente à Polestar, e as prestações mensais serão pagas ao parceiro de financiamento selecionado.
Se a sua encomenda for paga parcialmente através de um adiantamento ou sinal de entrada, receberá as instruções necessárias para efetuar este pagamento diretamente à Polestar antes da entrega.
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