Atualizações OTA

O Google Maps no Polestar 2 é otimizado para veículos elétricos. A aplicação é atualizada de forma autónoma relativamente ao software do veículo e não faz parte das atualizações OTA. Será sempre instalada a versão mais recente – desde que tenha ativado as atualizações automáticas na Google Play Store. A versão mais recente do Google Maps inclui informação melhorada relativa aos métodos de pagamento em pontos de carregamento públicos, melhorando a capacidade para selecionar o ponto de carregamento mais adequado.

O processo de atualização OTA é composto pelos passos que se seguem. Se estiver selecionada a "Transferência automática" nas Definições, o pacote de software será transferido automaticamente em segundo plano sempre que estiver a conduzir o veículo. Também é possível optar por "Transferência manual". O pacote tem uma dimensão considerável e pode demorar algum tempo a ser transferido, cerca de um par de horas. Não tem qualquer custo. Se parar de conduzir antes de a transferência estar concluída, esta será automaticamente retomada quando prosseguir a condução. Quando a transferência estiver concluída, o seu veículo irá avisar de que a instalação está pronta quando o voltar a ligar e fornecerá instruções completas sobre o que fazer. É necessário um nível mínimo de 40% de carga para que a instalação seja executada. Terá a opção de iniciar a instalação de imediato ou mais tarde, o que irá dispensar a notificação. Encontrá-la-á novamente deslizando para baixo desde a parte superior do ecrã, para aceder às notificações. A instalação demorará cerca de 90 minutos e não será possível utilizar o veículo durante a atualização. Não deve carregar o veículo durante esta instalação em específico. Quando a instalação é realizada com êxito, verá uma mensagem no ecrã central. Se, por algum motivo, a instalação não for bem-sucedida, o veículo informará qual foi o motivo. Se necessário, contacte o Polestar Support para obter ajuda. Se não for possível voltar a tentar a instalação imediatamente, basta dispensar a notificação e poderá conduzir normalmente. Poderá voltar a tentar a instalação em qualquer momento, acedendo ao tabuleiro de notificações, deslizando para baixo a partir da parte superior do ecrã.

O processo de lançamento da versão P1.8 do software foi concluído para todos os mercados no final da semana 50. Se ainda não recebeu a última versão do software OTA, recomendamos que tente reiniciar o sistema. Reinicie o sistema premindo o botão de início durante 20 segundos até o ecrã ficar em branco. A insígnia Polestar aparecerá quando o sistema de infotainment reiniciar. Uma vez concluído o reinício, continue a conduzir para permitir que a transferência do software termine. Pode demorar algumas horas consoante a dimensão da atualização e a velocidade de ligação. Se o software ainda não estiver disponível depois de ter completado os passos acima indicados, contacte o Suporte Polestar para obter mais assistência.