Atualização de software Performance

A atualização do software de desempenho só está disponível para o Polestar 2 Long range Dual Motor.

Qualquer alteração das especificações de um veículo pode ter impacto nos prémios de seguro. É da responsabilidade do proprietário do veículo notificar prontamente a seguradora sobre estas alterações. Se não comunicar as atualizações, pode ter complicações, incluindo a eventual recusa de pagamentos em caso de sinistro.

A compra do upgrade de software é final, vinculativa e não reembolsável. Os clientes devem estar cientes de que o software de desempenho Polestar é considerado como conteúdo digital, que será entregue automaticamente após a conclusão da compra. Como tal, não existem direitos legais para desistir desta transação. 

O kit de autocolantes, convenientemente entregue no endereço que especificou, inclui instruções completas para remover os atuais autocolantes das portas do seu veículo e para colar os novos. O kit inclui um código QR que dá acesso a um vídeo tutorial pormenorizado, que orienta os utilizadores ao longo de todo o processo, passo a passo. Para quem prefere ler as instruções, pode consultar o manual de instruções. Esta abordagem de fácil utilização garante que a aplicação do autocolante é simples, permitindo que os proprietários de automóveis personalizem os seus veículos facilmente e com confiança.

Após a conclusão da compra, o cliente receberá um pacote que resulta de uma seleção meticulosa, com o objetivo de melhorar o desempenho e a estética do veículo. Este pacote abrangente inclui software especializado concebido para otimizar a funcionalidade do motor, assegurando um desempenho máximo em cada condução. Para melhorar o aspeto visual, foram incluídos dois autocolantes de substituição para as portas, bem como uma “insígnia” distintiva da Polestar Engineered, concebida para figurar de forma bem visível na grelha dianteira. Além disso, o pack inclui um Certificado de Desempenho do Fabricante Polestar, que valida as melhorias introduzidas na potência do motor. É também fornecido um documento de novo registo, que assegura a conformidade com as normas regulamentares após as modificações.

Após a conclusão da compra, os clientes podem aguardar para receber o software dentro de 1 a 2 semanas. Este período de entrega foi concebido para garantir que todos os produtos são cuidadosamente processados e preparados para um ótimo desempenho.

Em todos os mercados elegíveis, os veículos pre-owned adquiridos à Polestar também são elegíveis. Os automóveis que são comercializados fora dos canais oficiais não podem ser monitorizados pela Polestar. Se não tiver acesso à loja online siga o processo de “Mudança de propriedade” ou contacte o Polestar Support para obter ajuda para registar o seu automóvel na sua Conta Polestar.Processo de mudança de propriedadeContacte o Polestar Support

Se é proprietário de um Polestar 2 Long range Dual motor com o pack Performance, o controlo de arranque faz parte da mais recente atualização Over-the-Air disponível para o automóvel. Ao transferir e instalar esta atualização, a funcionalidade de controlo de arranque será automaticamente adicionada, sem custos adicionais.