Chave digital do Polestar 4

A chave digital é uma alternativa inteligente e prática à chave tradicional. Armazenada de forma segura na carteira digital do smartphone, permite trancar, destrancar e ligar o Polestar 4 usando o telemóvel ou o smartwatch. Graças à tecnologia de banda ultralarga, Bluetooth de baixa energia e NFC, a chave digital oferece uma experiência personalizada para cada condutor. A banda ultralarga permite localizar o dispositivo com grande precisão, reconhecendo automaticamente a aproximação ao veículo. Como proprietário, pode partilhar facilmente a chave digital com outras pessoas através do seu dispositivo móvel. E mesmo que o telefone fique sem bateria, pode continuar a usá-lo como cartão-chave NFC durante até 5 horas, assim, tem tempo para chegar ao automóvel, destrancá-lo e ligá-lo, e depois carregar o telefone no automóvel.  

Atualmente, estamos a efetuar alguns testes e desenvolvimentos adicionais necessários para dispositivos Android e esperamos que a versão esteja disponível em 2025 para dispositivos Google e Samsung.

Com NFC: Adicione a chave digital do seu Polestar 4 à carteira do telefone. Depois, aproxime o telefone ou o smartwatch do símbolo no pilar B para destrancar. É fácil, cómodo e seguro. 

Com banda ultralarga: Adicione a chave digital do seu Polestar 4 à carteira do telefone. Depois, basta aproximar-se do automóvel ou tocar no puxador da porta para destrancar, sem necessidade de tirar o telefone da mala ou do bolso. É fácil, cómodo e privado. 

Ao criar uma chave digital a partir do seu perfil de proprietário, é gerada uma nova chave primária. Para que o seu perfil de condutor seja automaticamente carregado ao destrancar o veículo, deve associar essa chave digital ao seu perfil. Para isso, entre em "Chaves" no sistema do veículo e selecione "Ligar chave ao perfil", com a chave digital ativa no interior do automóvel. Certifique-se de que não há outras chaves presentes no habitáculo, como o comando, um cartão NFC ou outras chaves digitais, para garantir que a chave preferida fica associada ao seu perfil de condutor.

Estamos cientes de que alguns utilizadores estão a verificar que a sua chave digital primária não aparece como criada no ecrã central depois de concluírem o processo de ativação. Está previsto que este problema fique resolvido numa futura atualização de software.

Ao ativar a chave digital primária, certifique-se de que tanto o telemóvel como o automóvel têm ligação à Internet e que o Bluetooth está ligado. É importante que a Wallet tenha acesso a dados móveis nas definições da Wallet e do Apple Pay no iPhone, ou que o iPhone esteja ligado a uma rede Wi-Fi. Se os problemas persistirem ao tentar ativar a sua chave digital, contacte o Polestar Support.

O condutor principal pode partilhar e gerir de forma segura o acesso à chave com outros condutores. O sistema está integrado na memória de perfis do automóvel, permitindo-lhe guardar as definições preferidas de até seis condutores. 

As chaves partilhadas podem ser canceladas remotamente pelo condutor principal. Como condutor principal, pode fazê-lo através do ecrã central ou utilizando a Wallet do seu telefone. Se cancelar uma chave digital ligada ao Polestar 4 a partir da Wallet do seu telefone, o acesso é removido.

O Polestar 3 e o Polestar 4 estão equipados com uma solução avançada de chave digital, que funciona diretamente através da Wallet do telefone.

Já o Polestar 2 utiliza uma combinação de Bluetooth e ligação à nuvem para ativar a chave digital através da aplicação Polestar. A nuvem será agora utilizada para apoiar ainda mais as funções da chave digital, melhorando a estabilidade geral. 

Quando é realizada uma reposição de fábrica no veículo, as chaves digitais não serão eliminadas e a criação de uma nova chave digital primária não será possível ao entrar no processo de ativação. Certifique-se de que remove todas as chaves digitais emparelhadas antes de efetuar uma reposição de fábrica.

Basta remover a chave do automóvel da Apple Wallet seguindo estes passos simples: no iPhone, abra a Apple Wallet, selecione a chave do automóvel e toque no botão Mais. Depois, para eliminar a chave, basta tocar em “Remover chave”.

A chave digital só pode ser partilhada pelo perfil do proprietário. Não é possível partilhar novamente as chaves partilhadas. 

Se o seu iPhone ficar sem bateria, a chave do automóvel na Apple Wallet continuará a funcionar. A reserva de energia proporciona até cinco horas de acesso, para que possa continuar a entrar no veículo. 

Se o seu iPhone ou Apple Watch se extraviar ou perder, a chave do automóvel na Apple Wallet será suspensa assim que o dispositivo for marcado como "perdido" na aplicação Encontrar. A chave do automóvel na Apple Wallet será reativada assim que o dispositivo for recuperado. Se precisar de mais assistência, visite o website da Apple.

O meu suporte - Suporte Apple oficial (apple.com)

Se perder o seu iPhone ou Apple Watch, ou se este for roubado, pode continuar a utilizar a chave de banda ultralarga ou o cartão-chave NFC para destrancar o automóvel. Através do perfil de proprietário no ecrã central, pode eliminar qualquer chave digital associada. Caso tenha partilhado chaves com outros dispositivos, estas permanecerão ativas até serem removidas manualmente.

Para garantir que pode beneficiar de todas as funcionalidades das chaves digitais, entre em contacto com o Suporte Apple para obter informações detalhadas sobre quais iPhones e Apple Watches são compatíveis com a tecnologia de banda ultralarga, Bluetooth Low Energy e NFC. Se precisar de mais assistência, inicie sessão no website oficial da Apple. O meu suporte - Suporte Apple oficial (apple.com)