Pre-owned

Um Pre-owned Polestar segue um padrão global. Cada Pre-owned Polestar é totalmente inspecionado pelos técnicos Polestar, incluindo a verificação da quilometragem e a certificação da bateria e do histórico do veículo. Os veículos são preparados profissionalmente e vêm com garantia e assistência em viagem (mínimo 24 meses) e garantia de satisfação (14 dias).

Na Polestar, trabalhamos com os nossos parceiros para oferecer um programa de troca, que varia consoante o parceiro e o mercado. Se os nossos clientes pretenderem efetuar uma troca parcial, devem seguir o mesmo processo que utilizam para qualquer Polestar novo. No futuro, vamos desenvolver este processo para permitir que os veículos Polestar façam parte do programa Polestar Exchange.

Os padrões de apresentação do programa Pre-owned Polestar foram concebidos para apresentar o inventário de veículos Pre-owned Polestar da melhor forma possível. Ao assegurar o cumprimento das diretrizes fotográficas, estamos a ser consistentes com a nossa apresentação de todos os veículos Pre-owned Polestar. O nosso objetivo é um formato global consistente com veículos verificados e valorizados profissionalmente, imagens de estúdio e a utilização de um vídeo de 360°.

Para efetuar um test-drive num Polestar, os clientes de veículos usados reservam um test-drive online que os encaminha para o Polestar Space mais próximo e para a página de test-drive de um veículo de demonstração. No entanto, não é possível fazer um test-drive do veículo exato selecionado.

Atualmente, oferecemos uma variedade de alternativas de pagamento, incluindo financiamento, leasing e pagamento a pronto através dos nossos prestadores de serviços financeiros.

Se tiver alguma questão relativa a um Pre-owned Polestar específico, contacte-nos para obter assistência suplementar.

Cancele a sua encomenda e faça uma nova com o veículo que desejar, assim que possível.

Para qualquer pergunta após recolher o seu Pre-owned Polestar, contacte o seu contacto no local de entrega ou contacte o Polestar Support para obter assistência adicional.