PIN-kod till Polestar Connect
Den fyrsiffriga PIN-koden automatgenereras av Polestar Assistance. Koden skickas till bilägaren och används för att identifiera personer som är behöriga att utföra vissa Polestar Connect-tjänster.
Använda Polestar Connect PIN-kod
Polestar Connect PIN-koden krävs av säkerhetsskäl vid följande tjänster:
- Skapa koppling mellan Polestar 1-appen och din bil.
- Fjärrupplåsning av din bil via Polestar Assistance.
- Då du startar en spårning av stulen bil via Polestar Assistance.
- Då du skapar nya appanvändare till din bil.
- Då du avbryter ditt Polestar Connect-abonnemang via appen, t.ex. vid ett ägarbyte.
Glömt eller vill byta PIN-kod
Om PIN-koden har glömts eller behöver bytas (t.ex. vid köp av en begagnad bil med Polestar Connect) kontaktas Polestar Assistance via ON CALL-knappen eller Polestar 1-appen. Den nya koden skickas därefter till bilägaren.
Fel PIN-kod har skrivits in i appen upprepade gånger
Om en felaktig PIN-kod anges tio gånger irad kommer kontot att låsas. För attkunna använda appen igen måste en ny PIN-kodväljas och ett nytt appkonto skapasgenom att följa samma process som när tidigare appkonto skapades.
Skillnad mellan Polestar ID lösenord och Polestar Connect PIN-kod
Lösenordet för Polestar ID krävs för att logga in i Polestar 1-appen. PIN-koden för Polestar Connect är den fyrsiffriga kod som används vid ovan nämnda tjänster. PIN-koden bevisar att användaren är behörig.