Kartuppdatering

MapCare Àr en kostnadsfri kartuppdateringstjÀnst för alla bilar med Sensus Navigation.

AllmÀnt om uppdatering

Kartuppdateringar kan göras 2-12 gÄnger per Är (beroende pÄ marknad).

Det finns tvÄ sÀtt att uppdatera kartor. Antingen via en dator och ett USB-minne eller direkt frÄn bilen1 (om bilen Àr internetansluten).

Bilens karta Ă€r uppdelad i ett visst antal faststĂ€llda regioner. Vid uppdatering av kartdata behöver inte samtliga regioner uppdateras – föraren kan vĂ€lja att uppdatera specifikt bara en enda region, eller flera regioner.

En eller nĂ„gra regioner kan uppdateras nĂ€r bilen Ă€r internetansluten. Om dĂ€remot ett stort antal regioner – eller hela kartan – ska uppdateras, kan den totala mĂ€ngden kartdata vara sĂ„ stor att uppdatering via en dator och ett USB-minne blir betydligt smidigare.

 OBS

Om en resplan strÀcker sig över flera regioner bör samtliga ha samma versionsnummer. I annat fall finns möjligheten att en berÀknad rutt kan fÄ en ovÀntad strÀckning.

Uppdatering av kartstruktur

Ibland mĂ„ste en kartas struktur Ă€ndras – det sker om en region behöver adderas eller nĂ€r en stor region delas upp i mindre regioner. DĂ„ detta intrĂ€ffat, kommer uppdateringsförsök av enstaka region via normal rutin att misslyckas och ett meddelande visar anledningen.

IstÀllet mÄste hela kartan nyinstalleras vilket görs via ett USB-minne. För ytterligare information, kontakta Polestar Customer Support.

Uppdatering av navigationsmjukvara

Förutom kartdata Àr Àven navigationssystemets egen mjukvara under stÀndig utveckling och uppdateras dÄ och dÄ. Det kan innebÀra att nerladdad kartdata i vissa fall inte stöds av navigationsmjukvaran. I sÄ fall visas ett meddelande om att Àven navigationsmjukvaran mÄste uppdateras. Kontakta Polestar Customer Support för hjÀlp med det och Àven för hjÀlp med sjÀlva kartuppdateringen.

Vanliga frÄgor

FrÄgaSvar
Är det möjligt att byta plattform för kartdata, t.ex. frĂ„n Europa till Nordamerika?Ja, med vissa undantag. Kontakta Polestar Customer Support för aktuell information.
Hur lÄng tid tar det att ladda ner en kartuppdatering?Det beror pÄ kartfilens/-filernas storlek och uppkopplingens bandbredd. Information om uppdateringens storlek (MB) visas pÄ skÀrmen.
Hur stor Ă€r en uppdatering?Det Ă€r marknadsberoende. Detaljerad information finns angiven vid respektive marknads karta – se support.polestar.com .
Ingenting av det hĂ€r med uppdatering fungerar – vad göra?Kontakta Polestar Customer Support.
  1. 1 GÀller endast vissa lÀnder.

Relaterade artiklar