Polestar 4 Digital Key
FAQ
Digital nyckel är en smart och bekväm ersättning för den traditionella bilnyckeln. En krypterad digital nyckel lagras säkert i ägarens plånboksapp så att du kan låsa, låsa upp och starta bilen med telefon eller smartklocka. I Polestar 4 kan föraren göra många personliga inställningar med den digitala nyckeln, tack vare ultrabredfrekvens-, Bluetooth Low Energy- och NFC-teknik. Ultrabredfrekvensen ger en mycket exakt lokalisering av enheten så att bilen känner av när du närmar dig. Som bilägare kan du dela den digitala nyckeln med andra direkt via din mobila enhet. Om din telefon skulle få slut på batteri kan du fortfarande använda den som ett NFC-nyckelkort i upp till 5 timmar. Detta ger dig tid att komma till bilen, låsa upp och starta den. Sedan kan du lugnt ladda telefonen i bilen.
Vi arbetar för närvarande med ytterligare testning och utveckling som krävs för Android-enheter och beräknar att stöd för Google- och Samsung-enheter ska finnas tillgängligt under 2025.
Med NFC: Lägg till din Polestar 4:s digitala nyckel i telefonens plånboksapp. Håll sedan din telefon eller smartwatch nära symbolen på B-stolpen för att låsa upp. Det är enkelt, bekvämt och säkert.
Med ultrabredfrekvensteknik: Lägg till din Polestar 4:s digitala nyckel i telefonens plånboksapp. Sedan kan du enkelt låsa upp bilen genom att närma dig eller röra dörrhandtaget, utan att behöva ta upp telefonen ur väskan eller fickan. Det är enkelt, bekvämt och privat.
När du skapar en digital nyckel via din ägarprofil skapas en ny huvudnyckel. För att din förarprofil ska laddas när du låser upp bilen måste du koppla ihop den digitala nyckeln med din profil genom att trycka på "Koppla nyckel till profil" under "Nycklar". När du gör detta måste din digitala nyckel finnas inne i bilen. Inga andra nycklar (fysiska nycklar, NFC-nyckelkort eller andra digitala nycklar) får finnas i bilen samtidigt, eftersom det kan störa kopplingen av den önskade digitala nyckeln till din förarprofil.
Vissa användare har haft problem med att den digitala huvudnyckeln inte visas som skapad på centerdisplayen efter aktiveringen. Detta problem kommer att åtgärdas i en framtida mjukvaruuppdatering.
När du aktiverar den digitala huvudnyckeln ska du se till att både din telefon och din bil är kopplade till internet och att Bluetooth är påslaget. Antingen måste mobildata vara påslaget i inställningarna för telefonens plånbok och Apple Pay på din iPhone, eller så måste din iPhone vara ansluten till ett Wi-Fi-nätverk. Om du fortfarande har problem med att aktivera din digitala nyckel ber vi dig kontakta Polestar support.
Den primära föraren kan på ett säkert sätt dela nyckeln med andra och hantera dessa personers åtkomst. Systemet integreras med bilens profilminne, där det går att lagra inställningar för upp till sex förare.
Delade nycklar kan återkallas av den primära föraren. Som primär förare kan du göra detta antingen via centerdisplayen eller med hjälp av telefonens plånboksapp. När en digital nyckel som är ansluten till Polestar 4 återkallas från telefonens plånboksapp tas åtkomsten bort.
Polestar 3 och Polestar 4 har en avancerad, standardiserad lösning för Digital Key, där den digitala nyckeln hanteras i din telefons plånboksapp.
Däremot använder Polestar 2 främst Bluetooth, tillsammans med en molnanslutning, för att aktivera den digitala nyckeln via Polestar-appen. Molnet utnyttjas för att ytterligare stödja den digitala nyckelns funktioner, vilket förbättrar den övergripande stabiliteten.
Vid en fabriksåterställning av bilen raderas inte de digitala nycklarna, och du kommer inte att kunna skapa en ny digital huvudnyckel under aktiveringsförfarandet. Du bör radera alla ihopparade digitala nycklar innan du gör en fabriksåterställning.
Ta bara bort bilnyckeln från Apple Wallet genom att följa dessa enkla steg: Öppna Apple Wallet på din iPhone. Välj bilnyckeln. Tryck på knappen Mer. Tryck sedan på Ta bort nyckel för att ta bort nyckeln.
Endast ägarprofilen kan dela sin digitala nyckel. Delade nycklar kan inte delas vidare.
Om din iPhone har slut på batteri fungerar bilnyckeln i Apple Wallet ändå i upp till fem timmar, tack vare en energireserv, så du kan fortfarande komma in i bilen.
Om du tappar bort din iPhone eller Apple Watch stängs bilnyckeln i Apple Wallet av när enheten markeras som borttappad i appen FindMy. Din bilnyckel i Apple Wallet aktiveras när du hittar din enhet igen. Om du behöver mer support loggar du in på Apples webbplats. Apple Support (apple.com)
Om din iPhone eller Apple Watch blir stulen eller försvinner helt kan du fortfarande använda ultrabredfrekvensnyckeln eller NFC-nyckelkortet för att låsa upp din bil och komma åt ägarprofilen på bilens centerdisplay. Där kan du ta bort eventuella länkade digitala nycklar. Om du har delade nycklar på andra enheter förblir de aktiva tills de tas bort manuellt.
Om du vill vara säker på att du kan utnyttja alla den digitala nyckelns funktioner bör du kontakta Apple Support för fullständig information om vilka iPhone- och Apple Watch-modeller som stöder ultrabredfrekvensteknik, Bluetooth Low Energy och NFC. Om du behöver mer support loggar du in på Apples webbplats.Apple My Support (apple.com)
Har du fortfarande frågor?
Besök oss
Besök Polestar runt om i Sverige för att uppleva och provköra alla våra modeller, och prata med en Sales specialist.
Polestar Community
Här kan du interagera direkt med Polestar och medlemmar i Polestar Community, samt få nyheter och uppdateringar.
Prata med Polestar
Få svar på vanliga frågor, konkret hjälp med din Polestar och vägledning när du beställer bil.