OTA更新
常见问题解答
最新的空中升级 (OTA) 软件部署版本为P3.3.16。该版本于2024年11月起在维修中心提供,并将从此时起自动应用于任何新车或已在维修中心的车辆。有关最新软件更新的更多信息,请参阅相关内容。
请在车主手册中查看有关最新软件的更多信息
空中升级 (OTA) 过程包括以下步骤:如果在设置中选择“自动下载”,当您驾驶汽车时,软件包会在后台自动下载。您也可以将其设置为“手动下载”。软件包非常大,可能需要一段时间,估计需要几个小时。下载不涉及任何费用。如果您在下载完成之前停止驾驶,它会在您下次驾驶时自动恢复下载。下载完成后,当您下一次启动汽车时,汽车会通知您准备就绪、可以安装,并提供完整的操作说明。运行安装需要最低40%的电量水平。您可以选择立即开始安装,也可以选择稍后安装,此时通知将消失。您可以通过从屏幕顶部向下滑动来访问通知,从而再次找到它。安装大约需要90分钟。升级期间,您将无法使用汽车。在此特定安装过程中,您不能给汽车充电。安装成功后,中控屏上将显示安装成功消息。如果任何原因导致安装不成功,汽车将报告具体原因。如有必要,请联系极星支持部门获取建议。如果您无法立即重试安装,只需隐藏该通知,然后您将能够正常驾驶。在其他时间,您可以从屏幕顶部向下滑动来访问通知托盘,进行重试安装。