تسجيل الدخول باستخدام معرّف Polestar ID الأسئلة الشائعة
إنّ معرّف Polestar ID هو بمثابة المعرّف الشخصي الخاص بك. إنه يتيح لك الوصول إلى عدد من خدمات Polestar المختلفة، بما فيها تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني Polestar.com وتطبيق Polestar للهاتف المحمول.
في حال نسيت كلمة المرور الخاصة بك، يمكنك استخدام وظيفة "نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول لكي تستعيد كلمة المرور الخاصة بك.
وفي حال لم يكن لديك حق الوصول إلى حساب اسم المستخدم المرتبط بمعرّف Polestar ID الخاص بك (البريد الإلكتروني/رقم الهاتف المحمول)، فيُرجى الاتصال بقسم الدعم.
• ضمن "الحساب" - "تسجيل الدخول والأمان"، انقر فوق "تغيير".
تضيف المصادقة الثنائية طبقة إضافية من الأمان إلى حسابك. بالإضافة إلى اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بمعرّف Polestar، ستحتاج إلى إدخال رمز (يُرسل إليك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة) لتسجيل الدخول.
يُرجى الملاحظة: ستتلقى الرمز عبر نفس عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي تستخدمه لتسجيل الدخول.
