Polestar ID
Polestar ID
Polestar ID er et personligt ID, som giver adgang til forskellige tjenester via et og samme brugernavn og kodeord.
Oprette et Polestar ID
Det er muligt at oprette Polestar ID på forskellige måder.
Tilføj en ny bil til dit Polestar ID
Hvis du har købt din bil via Polestar, bliver den automatisk registreret mod dit Polestar ID. Ingen yderligere foranstaltninger påkrævet. Hvis du ikke har købt din bil gennem Polestar, skal du gøre ejendomsretten gældende for at få fuld anvendelse af din bil.
Fjern en bil fra dit Polestar ID
Hvis du har solgt din bil, kan du fjerne den fra dit Polestar ID.
Problemer med at logge ind med Polestar ID
Denne artikel beskriver problemer, der kan opstå ved indlogning med Polestar ID. For eksempel hvis du har glemt din adgangskode eller det brugernavn, der er koblet til Polestar ID.
Udskiftning af marked ved import eller flytning
Hvis du importerer en bil, eller flytter til et andet land med din bil, skal du foretage en markedsændring. Gør du ikke dette, vil du opleve, at bilspecifikke apps, Polestar-appen, software-downloads (OTA), Polestar-vejhjælpstjenesten, og andre opkoblede tjenester påvirkes og ikke fungerer korrekt. Polestar vil være uden ansvar i dette indtil en markedsændring er gennemført. Vælger du ikke at få foretaget en markedsændring, vil du ikke kunne gøre krav på den fulde supportoplevelse samt udbedring af eventuelle fejl, der måtte være forårsaget på baggrund af dette.