Code PIN pour Polestar Connect
Le code PIN à quatre chiffres est généré automatiquement par Polestar Assistance. Le code est envoyé au propriétaire de la voiture pour identifier les personnes autorisées pour réaliser certains services Polestar Connect.
Utilisation d'un code PIN Polestar Connect
Le code PIN Polestar Connect est requis pour les services suivants, pour des raisons de sécurité :
- Création d'un lien entre l'application Polestar 1 et votre voiture.
- Déverrouillage à distance de la voiture avec Polestar Assistance.
- Quand vous créez de nouveaux utilisateurs d'application pour votre voiture.
- Quand vous annulez votre abonnement Polestar Connect via l'application, par exemple quand la voiture change de propriétaire.
Si vous avez oubli le code PIN ou désirez le modifier
Si vous avez oublié votre code PIN ou que ce code doit être changé (comme à l'achat d'une voiture d'occasion avec Polestar Connect), communiquer avec Polestar Assistance par l'entremise du bouton ON CALL ou de l'application Polestar 1. Le nouveau code est alors envoyé au propriétaire de la voiture.
Si un code PIN incorrect a été saisi plusieurs fois dans l'application
Si un code PIN incorrect a été saisi incorrectement 10 fois de suite, le compte est bloqué. Pour réutiliser l'application, un nouveau code PIN doit être sélectionné et un nouveau compte d'application doit être créé en suivant le même processus que celui utilisé pour créer le compte d'application précédent.
Différence entre un mot de passe Polestar ID et un code PIN Polestar Connect
Le mot de passe pour Polestar ID est requis pour se connecter à l'application Polestar 1. Le code PIN pour Polestar Connect est le code à quatre chiffres pour les services susmentionnés. Le code PIN indique que l'utilisateur est autorisé.