Code PIN des Polestar Connect
Le code PIN à quatre chiffres est automatiquement généré par l'Polestar Assistance et envoyé au propriétaire de la voiture.
Utiliser le code PIN Polestar Connect
Par mesure de sécurité, le code PIN Polestar Connect est nécessaire pour les services suivants :
- Association de l'application Polestar 1 à la voiture
- Déverrouillage à distance de la voiture par l'intermédiaire de l'Polestar Assistance
- Lorsque vous lancez un pistage de véhicule volé par l'intermédiaire de l'Polestar Assistance.
- Lorsque vous créez un nouvel utilisateur d'application pour votre voiture.
- Lorsque vous clôturez votre abonnement Polestar Connect avec l'application, en cas de changement de propriétaire par exemple.
Vous avez oublié votre code PIN ou vous souhaitez le modifier ?
Si vous avez oublié votre code PIN ou si vous devez le modifier (en cas d'achat d'une voiture d'occasion avec Polestar Connect, par exemple), contactez l'Polestar Assistance avec le bouton ON CALL ou au moyen de l'application Polestar 1. Un nouveau code sera envoyé au propriétaire de la voiture.
Un code PIN incorrect a été saisi à plusieurs reprises dans l'application
La saisie d'un code PIN erroné à dix reprises entraîne le verrouillage du compte. Pour pouvoir utiliser l'application à nouveau, vous devez choisir un nouveau code PIN et créer un nouveau compte dans l'application en suivant la même procédure que lorsque vous avez créé votre compte.
Différence entre mot de passe Polestar ID et code PIN Polestar Connect
Le mot de passe pour le Polestar ID est requis pour se connecter à l'application Polestar 1. Le code PIN de Polestar Connect est un code à quatre chiffres utilisé pour les services mentionnés ci-dessus. Le code PIN indique que l'utilisateur est autorisé à utiliser les services.