Polestar Connect을 이용한 긴급 지원
긴급 상황이 발생할 경우 SOS 버튼을 눌러 Polestar assistance 또는 긴급 콜 센터에 연락합니다.
Polestar assistance
급작스럽게 질병이 발생하거나 차량 또는 탑승자에 대한 외부의 위협이 있을 경우 도움을 요청하려면 SOS 버튼을 2초 이상 눌러 Polestar assistance에 알릴 수 있습니다. 차량이 Polestar assistance을 호출하면 차량의 위치 등이 포함된 메시지가 전송됩니다.
Polestar assistance는 차량의 운전자와 통화를 시도하여 응급 상황의 정도와 도움이 필요한지 여부를 확인합니다.
그런 다음 Polestar assistance는 필요한 지원(경찰, 구급차, 견인차 등)을 받기 위해 연락합니다.
운전자와 통화를 할 수 없는 경우에 Polestar assistance는 적절한 조치를 통해 관련 당국에 지원을 요청합니다.
참고
버튼을 눌렀는데도 SOS 램프가 깜박이면 차량이 모바일 네트워크를 찾아 연결을 시도하고 있음을 의미합니다. 차량이 연결될 때까지 깜박임이 계속됩니다.