Beyond the Road: Kevin Bosman
In deze 'Beyond the Road' maak je kennis met Kevin Bosman, HR-directeur van Santens, een ambitieuze groothandel voor bouwmateriaal en gereedschap. Een oprecht gesprek over hoe je werknemers warm maakt om elektrisch te rijden nog voor hun wagen op de oprit staat en waarom hij fan is van mensen en merken met een uitgesproken mening.
Geen das of kostuumvest te bespeuren bij Kevin Bosman, hoogstens een lichte Waaslandse tongval. En daar komt hij moeiteloos mee weg. Want de 39-jarige HR-directeur van Santens is iemand die ongeveinsd zichzelf is: goedlachs, ambitieus, maar realistisch, bezeten door Anderlecht, padellen en sport in het algemeen.
Ook typisch Kevin: hij neemt dingen vast, grijpt kansen met beide handen en creëert zijn eigen pad. Een hands-on mentaliteit die goed van pas komt als HR-directeur en één tweede van het kleine, maar goed op elkaar ingespeelde HR-team van Santens. De ene dag regelt hij de werkkledij voor een nieuwe werknemer, de andere dag denkt hij strategisch mee over de toekomst van het ambitieuze, Gentse bedrijf. En dat is nodig, want de groothandel voor bouwmateriaal en gereedschap, ooit een kleine ijzerwarenwinkel, groeide in 85 jaar uit tot een one-stop shop met vier winkels, een eigen distributiecentrum en meer dan 150 medewerkers.
Sparringpartner voor duurzaam ondernemen
Een update van het wagenpark maakte ook deel uit van dat groeiverhaal. Santens is een oervlaamse kmo die trots is op zijn Gentse roots. Vanuit dat engagement klopte Bosman bij Volvo Car Gent aan. Tel daar de gunstige fiscale voordelen voor elektrische wagens van de overheid bij op, en Polestar kwam al snel op de radar. “We hebben een aantal automerken met elkaar vergeleken. Uiteindelijk hebben we Polestar weerhouden op basis van de range. Want we willen dat onze vertegenwoordigers op de baan hun klanten kunnen servicen zonder zorgen,” vertelt de Waaslander. “De wagens zien er binnenin ook heel futuristisch uit. Ze zijn echt vernieuwend. Ook dat sprak ons wel aan. Samen met de leasingprijs en een aantrekkelijke TCO-waarde waren dat de belangrijkste redenen om Polestar op te nemen in onze car policy,” voegt Kevin toe.
Van die beslissing heeft Bosman nog geen moment spijt gehad. Als hij terugblikt op de start van de samenwerking, benadrukt hij hoe groot het aandeel van Daan, de contactpersoon van Santens bij Polestar, daarin was. “Daan was een echte sparringpartner voor ons. Je stapt in zo’n avontuur als HR- of fleetmanager, maar hij verruimde onze blik en zorgde ervoor dat we ons wagenpark niet te eng bekeken. Hij sprak met ons over wat er allemaal mogelijk is rond duurzaam ondernemen en bekeek alles vanuit een groter, duurzaam perspectief. En dat kon ik enorm waarderen,” vertelt Bosman.
Een eenvoudiger wagenpark. Enthousiaste werknemers.
Vanuit zijn functie als fleetverantwoordelijke was Bosman vooral fan van de optiepakketten van Polestar. Want die maakten zijn job een pak makkelijker. “Wil je verwarmde zetels achteraan in de wagen, dan maken die deel uit van het Climate Pack waarin automatisch nog enkele opties zitten. Je hebt weinig losse opties bij Polestar. En dat is handig voor mij. Want zo bestaat ons wagenpark uit auto’s die min of meer op dezelfde manier zijn uitgerust. En zo zijn ze geschikt voor elke medewerker, of die nu een groot gezin heeft of niet, in de stad woont of niet. Dat maakt het beheer van het wagenpark een pak eenvoudiger, “ legt Bosman uit.
Kevins individuele ervaring was positief, maar Polestar viel ook in de smaak bij de werknemers van Santens. Zij waren al enthousiast nog voor hun Polestar op de oprit stond. En daar zat de persoonlijke aanpak voor iets tussen. “De nauwe relatie die Daan opbouwde met mij, trok Polestar ook door naar onze medewerkers. Over elke stap van de bestelling van hun Polestar - van productie tot transport en bestickering - werden ze op de hoogte gehouden. Dat vonden ze geweldig. Hoe Polestar hen meenam in dat verhaal was super.” Om hen volledig mee te krijgen in de overstap naar elektrisch rijden, investeerde Santens in laadpalen. Niet alleen op het hoofdkantoor, maar ook bij werknemers thuis. Zo zetten ze eventuele range anxiety meteen buitenspel.
Mensen en merken met een mening
Los van de wagens zelf en de professionele samenwerking heeft de HR-directeur ook een boon voor Polestar als bedrijf. En dat om een persoonlijke reden. “Mensen die uitkomen voor hun eigen mening, kan ik wel appreciëren. Filip Joos of Vincent Kompany, bijvoorbeeld, hebben vaak een uitgesproken mening. Oké, soms ben je ermee akkoord, soms niet. Maar je weet wel waar die persoon voor staat. En dat is bij Polestar exact hetzelfde,” vertrouwt Kevin ons toe. Dat Polestar zo’n ondubbelzinnig standpunt inneemt over duurzaamheid en er concrete doelstellingen aan koppelt, valt duidelijk in goede aarde bij de HR-directeur van Santens.