Ansluta Polestar 1-appen till bil
För att kunna använda Polestar 1-appens tjänster behöver appen först anslutas till bilen.
Följande procedur ska utföras i bilen.
Se till att bilen står på en plats med mobiltäckning och att din mobila enhet har internetanslutning.
OBS
Säkerställ att Internet via bilmodem inte är valt som internetkälla i bilen. Om det är valt är steg 5 inte möjligt att fullfölja och appen kan då inte anslutas till bilen.
Säkerställ att du har din fyrsiffriga Polestar Connect PIN-kod, ditt Polestar ID och bilens identifikationsnummer tillgängligt innan du börjar. Polestar ID kan skapas vid inloggning i Polestar 1-appen och bilens identifikationsnummer hittar du exempelvis i vindrutan eller i centerdisplayen.
Sitt i förarsätet med mobiltelefonen och slå på tändningen i bilen.
Logga in i Polestar 1-appen med ditt Polestar ID och följ sedan instruktionerna i appen.
När meddelandet om att trycka på ON CALL-knappen visas i Polestar 1-appen, vänta i några sekunder med att trycka på knappen för att säkerställa att bilen är i verifieringsläge.
Bekräfta kopplingen mellan appen och bilen genom att trycka snabbt en gång på ON CALL-knappen i taket på bilen (håll inte inne knappen).
Du kan nu börja använda Polestar 1-appens tjänster.
Tips vid användning av Polestar 1-appen
Om du upplever störningar med Polestar 1-appen trots att bilen som appen är kopplad till står utomhus på en öppen plats med mobiltäckning och din mobila enhet har en god internetanslutning, prova att installera om appen på din mobila enhet.
Om bilen är begagnad bör det kontrolleras att tjänsten Polestar Connect är aktiverad i bilen.
För ytterligare information – kontakta Polestar Customer Support.