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Codice PIN per Polestar Connect

Il codice PIN è usato per motivi di sicurezza per identificare una persona come soggetto autorizzato ad eseguire i servizi Polestar Connect in una determinata automobile.

Il codice PIN a quattro cifre viene generato in automatico da Polestar Assistance e trasmesso al proprietario dell'auto.

Utilizzo del codice PIN Polestar Connect

Per motivi di sicurezza, il codice PIN Polestar Connect è necessario per i seguenti servizi:

  • Creare l'associazione fra la app Polestar 1 e l'auto.
  • Sbloccaggio remoto dell'auto tramite Polestar Assistance.
  • Quando è avviato il rintracciamento in caso di furto dell'auto mediante Polestar Assistance.
  • Quando si creano nuovi utenti delle app dell'automobile.
  • Quando si disattiva l'abbonamento Polestar Connect tramite la app, ad esempio in caso di passaggio di proprietà.

Smarrimento o modifica del codice PIN

Se il codice PIN è stato dimenticato o necessita di essere sostituito (per es. in caso di acquisto di un'auto usata con Polestar Connect), bisogna contattare Polestar Assistance mediante il pulsante ON CALL o la app Polestar 1. Il nuovo codice verrà inviato al proprietario dell'auto.

Inserimenti ripetuti di un codice PIN errato nella app

L'account sarà bloccato, qualora sia inserito un codice PIN errato dieci volte di fila. Per riutilizzare la app è necessario scegliere un nuovo codice PIN e creare un nuovo account per la app seguendo la procedura prevista per la creazione dell'account per la app.

Differenza fra password Polestar ID e codice PIN Polestar Connect

La password per Polestar ID è richiesta per accedere all'app Polestar 1. Il codice PIN per Polestar Connect è il codice a quattro cifre usato per i suddetti servizi. Il codice PIN dimostra che l'utente è autorizzato.