Guida introduttiva a Polestar Connect
Esplorare l'app Polestar 1
Prima di andare a prendere l'auto al centro di consegna si raccomanda di scaricare l'app gratuita Polestar 1 e di provarla in modalità demo. La modalità demo consente di esplorare la maggior parte delle funzioni e di imparare a utilizzare l'app.
Attivazione di Polestar Connect
Al ritiro dell'automobile, il centro di consegna attiva il sistema Polestar Connect e al proprietario viene fornito un codice PIN generato automaticamente per Polestar Connect. Questo codice PIN è richiesto per motivi di sicurezza per l'identificazione del proprietario (o di altra persona autorizzata, ad esempio un familiare) e funziona come una chiave dell'automobile.
Abbonamento Polestar Connect
Le funzioni sono operative quando l'auto ha un abbonamento Polestar Connect attivo.
Un abbonamento gratuito è inizializzato in concomitanza con l'acquisto dell'automobile quando il sistema è attivato. L'abbonamento è a tempo limitato ma può essere prolungato contattando Polestar Customer Support.
Nota
L'allarme collisione automatico, il pulsante SOS e l'assistenza stradale tramite il pulsante ON CALL funzionano anche senza abbonamento.
Polestar ID e associazione dell'app Polestar 1 all'auto
Per usare Polestar Connect è necessaria una Polestar ID. Dopo aver creato un Polestar ID, l'app Polestar 1 deve essere collegata all'auto.
Nota
Acquisto di un'automobile usata dotata di Polestar Connect
Se si acquista un'automobile usata dotata di Polestar Connect, per il regolare funzionamento del servizio, è importante cancellare i dati del proprietario precedente e aggiungere i propri. Contattare Polestar Customer Support per ottenere assistenza.