Koppeling tussen auto en de Polestar 1-app verbreken
Polestar ID is persoonlijk en hoeft niet te worden gewijzigd of gewist als u uw auto verkoopt. U moet de auto wel overdragen en de koppeling tussen de Polestar 1-app en de auto verbreken en alle persoonlijke gegevens uit de auto verwijderen.
Log in op de Polestar 1-app. Neem als u geen toegang hebt tot de app contact op met Polestar Customer Support en geef aan dat u uw auto wilt verkopen.
Ga naar het tabblad Meer.
Kies Gekoppelde auto’s.
Kies de actuele auto.
Kies Deze Polestar is niet langer mijn eigendom onder Eigendom beëindigen en geef vervolgens uw pincode voor Polestar Connect aan. U verwijdert daarmee de historische gebruikersgegevens, het rijlogboek en alle gekoppelde accounts.
Neem contact op met Polestar Customer Support om uw contactgegevens uit de dealersystemen te laten verwijderen.
Als het mogelijk is, laat u de koper weten dat hij/zij contact moet opnemen met Polestar Customer Support om het Polestar Connect-abonnement weer te activeren en zijn of haar contactgegevens door te geven.
Polestar Connect zal actief zijn totdat het abonnement eindigt.