Assistans vid vägkant med Polestar Connect
Om ON CALL-knappen i taket hålls in i minst 2 sekunder etableras muntlig kontakt mellan Polestar Assistance och föraren. Detta för att komma överens om vilken hjälpinsats som krävs1.
OBS
SOS-knappen ska enbart användas vid olyckor,sjukdom eller vid externt hot mot bilenoch dess passagerare. SOS-funktionen är endast avsedd för nödsituationer. Missbruk kan leda till extradebitering.
Polestar 1-appen och ON CALL-knappen kan användasför samtliga andra tjänster, inklusive vägassistans.
ON CALL- och SOS-knapparnakan deaktiveras när bilens elsystem är i tändningsläge I, II eller om motorn är igång:
Kostnader för vägassistans
Kostnader för vägassistans ingår under de första 3 åren när du köper en ny Polestar. Polestar Customer Support kan upplysa dig om status för ditt vägassistansavtal.
Polestar Connect kan hjälpa dig att komma vidare, även om vägassistansavtalet har gått ut. I så fall får du en fråga om du vill betala kostnaden för den tjänst som sänds ut till dig.