Fahrzeug mithilfe der Polestar 1-App finden
In der App Polestar 1 können Sie sich die Position Ihres Fahrzeugs auf einer Karte anzeigen lassen. Auf der Karte wird auch Ihre eigene Position bzw. die Position Ihres mobilen Endgeräts angezeigt. Damit Sie Ihr Fahrzeug leichter finden, können Sie über die App die Hupe und/oder die Warnblinkanlage einschalten.
Fahrzeug mit der Funktion Hupen & Blinken finden
Gehen Sie auf die Registerkarte Karte.
Auf der Karte sind sowohl Ihre eigene als auch die Position Ihres Fahrzeugs gekennzeichnet.
Wenn das Fahrzeug besonders schwer zu finden ist, z. B. auf einem sehr großen Parkplatz, können Sie es folgendermaßen hupen und/oder blinken lassen:
- Lampen zum Blinken.
- Lampen und Hupen zum Hupen und Blinken.
Daraufhin werden die Hupe und/oder die Blinker des Fahrzeugs für einige Sekunden eingeschaltet. Die Funktion funktioniert innerhalb eines Radius von ca. 500 Metern um das Fahrzeug1.
Begrenzungen beim Auffinden des Fahrzeugs mit der Polestar 1-App
Wenn die Polestar 1-App die Position für Ihr Fahrzeug nicht exakt anzeigt, kann dies auf folgenden Ursachen beruhen:
- Der aktuelle Fahrzeugstandort hat einen schlechten oder gar keinen GPS-Empfang, z. B. in einem Parkhaus. In solchen Fällen wird der letzte empfangene Standort als ungefährer Standort verwendet.
- Das Fahrzeug konnte beim letzten Parken keine Daten an die Server von Polestar Connect senden. Die Position wird beim Parken des Fahrzeugs jedes mal an Polestar geschickt. Wenn das Fahrzeug keine Mobilfunk-Netzdeckung hat, wurde die letzte Position nicht registriert - in diesem Fall kann die Position auch nicht in der App angezeigt werden. Dies kann der Fall sein, wenn das Fahrzeug z. B. in einem Parkhaus mit schlechter Mobilfunkabdeckung steht.
- Die Polestar Connect nutzen die GPS-Technik zur Standortbestimmung des Fahrzeugs. Die GPS-Koordinaten werden in Adressen übersetzt, die leicht verständlich sind, zum Beispiel Straßennamen. Daher kann es vorkommen, dass das Fahrzeug auf einer Straße zu stehen scheint, obwohl es z. B. in einem nahe gelegenen Parkhaus ohne GPS-Kontakt abgestellt wurde.
- Der Standort des Fahrzeugs wird während der Benutzung des Fahrzeugs nicht angezeigt.