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Recherche de la voiture avec l'application Polestar 1

Dans votre application Polestar 1, vous pouvez voir la position de votre voiture sur une carte. La carte indique également votre propre position, c.-à-d. celle de votre appareil mobile. Vous pouvez utiliser l'application pour envoyer des commandes à la voiture afin de faire retentir l'avertisseur sonore et/ou clignoter les feux extérieurs pour la retrouver plus facilement.

Recherche de la voiture au moyen de la fonction d'avertisseur sonore et de clignotement

Accéder à l'onglet Carte.
Votre position et celle de votre voiture sont marquées sur la carte.

Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire pour voir où se trouve la voiture, par exemple dans un grand parc de stationnement, vous pouvez faire retentir l'avertisseur sonore ou faire clignoter les feux en sélectionnant :

  • Lampes pour faire clignoter.
  • Lampes et faire retentir le klaxon pour faire retentir le klaxon et clignoter.

Ceci active l'avertisseur sonore de la voiture et/ou les feux de détresse pendant quelques secondes. La fonction s'active dans un rayon d'environ 500 mètres depuis la voiture1.

Limites de la recherche de la voiture avec l'application Polestar 1

Si l'application Polestar 1 n'affiche pas une position précise pour la voiture, ceci peut être dû à ce qui suit :

  • la position actuelle de la voiture présente une visibilité GPS faible ou nulle, par exemple à l'intérieur d'un parc de stationnement. Dans de tels cas, la dernière position reçue est utilisée comme position approximative.
  • La voiture n'a pas pu transmettre les données aux serveurs de Polestar Connect lors de votre dernier stationnement. La position est envoyée à votre Polestar chaque fois que vous mettez la voiture en stationnement. Si la voiture ne dispose pas d'une couverture mobile, la dernière position n'a pas été enregistrée - elle ne sera donc pas visible dans l'application. Cela peut arriver si la voiture est garée dans un garage avec un mauvais signal cellulaire, par exemple.
  • Polestar Connect utilise la technologie GPS pour localiser la voiture. Les coordonnées GPS sont traduites en adresses faciles à comprendre, par exemple des noms de rue, c'est pourquoi il peut sembler que votre voiture stationne dans une rue des environs si, par exemple, elle se trouve dans un parc de stationnement proche dépourvu de couverture GPS.
  • La position de la voiture n'est pas affichée lorsque la voiture n'est pas en marche.
  1. 1 Ceci peut varier en fonction du marché.

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