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Connexion de l'application Polestar 1 à la voiture

Pour pouvoir utiliser les services de l'application Polestar 1, l'application doit d'abord être connectée à la voiture.
La procédure suivante doit être exécutée dans la voiture.
Votre voiture doit se trouver dans une zone avec couverture mobile et votre appareil mobile doit posséder une connexion Internet.

 Remarque

S'assurer que Internet via modem de voiture n'est pas sélectionné comme source Internet dans la voiture. S'il est sélectionné, l'étape 5 ne peut pas être effectuée et l'application ne peut donc pas être connectée à la voiture.
S'assurer d'avoir en main un code NIP à quatre chiffres Polestar Connect, un Polestar ID et le numéro d'identification du véhicule avant de commencer. Il est possible de créer un identifiant Polestar ID en se connectant à l'application Polestar 1. Le numéro d'identification du véhicule se trouve dans le pare-brise ou sur l'écran central, par exemple.
Prendre place dans le siège conducteur avec un téléphone cellulaire, puis mettre le contact de la voiture.
Connectez-vous à l'application Polestar 1 avec votre Polestar ID, puis suivez les instructions dans l'application.
Lorsque le message qui vous invite à effleurer le bouton ON CALL s'affiche dans l'application Polestar 1, attendre quelques secondes avant d'appuyer sur le bouton pour s'assurer que la voiture est en mode vérification.
Confirmer la connexion entre l'application et la voiture par une rapide pression sur le bouton ON CALL du toit de votre voiture (ne pas maintenir le bouton enfoncé).
Il est maintenant possible de commencer à utiliser les services de l'application Polestar 1.

Conseils d'utilisation de l'application Polestar 1

Si l'utilisation de l'application Polestar 1 subit des interruptions même si la voiture à laquelle l'application est liée se trouve à l'extérieur dans un emplacement ouvert avec une couverture cellulaire et que l'appareil mobile dispose d'une bonne connexion Internet, essayer d'installer de nouveau l'application sur l'appareil mobile.

S'il s'agit d'une voiture d'occasion, vérifier que le service Polestar Connect est activé dans la voiture.

Pour plus d'informations, communiquez avec le Polestar Customer Support.